PAUL IT-Service Gehalt
Cottbus
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Gehalt aus Positionen in PAUL IT-Service
PAUL IT-Service rekrutiert für Positionen:
Supporter
Anforderung
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
- Teamgeist und die Fähigkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten
- Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und MS Office-Anwendungen
- Kommunikationsstärke und ausgeprägte Serviceorientierung
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise
Verantwortlichkeiten
- Bereitstellung von Anleitungen um Kunden bei technischen Fragen zu unterstützen
- Annahme, Klassifizierung und Lösung von IT-Support-Tickets
- Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen
- Kommunikation von Kundenanfragen und Lösungen an relevante Teams