Gehalt aus Positionen in Palliativnetz Waldeck-Frankenberg
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Palliativnetz Waldeck-Frankenberg rekrutiert für Positionen:
Sachbearbeiter
Sachbearbeiter
Personalreferent
Verantwortlichkeiten
Du bist erster Ansprechpartner bei der kundenspezifischen Beratung unserer aktuellen Produkte und Serviceleistungen
Anhand der Erwartungen und Bedürfnisse unserer Kunden bringst Du neue Ideen ein, entwickelst diese weiter und optimierst somit Prozesse und Abläufe
Die Vertretung im Krankheits- und Urlaubsfall in weiteren Kundenzentren innerhalb unseres Versorgungsgebietes gehören ebenfalls zu Deinem Aufgabengebiet
Hierzu gehört die fallabschließende Bearbeitung aller eingehenden Kundenanfragen sowie die Erfassung und Pflege von Stammdaten sowie das Recherchieren und Identifizieren von Vertragspartnern
Um einen exzellenten Kundenservice sicherzustellen und die Digitalisierung voranzutreiben, arbeitest du aktiv bei Projekten mit und setzt Konzepte in der Praxis um
Anforderung
Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine kaufmännische Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung
Erste Berufserfahrungen im Kundenservice, idealerweise im Umfeld der Energieversorgung
Selbständige und verantwortungsvolle Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
Sehr gute Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift sowie selbstsicheres Auftreten
Schnelle Auffassungsgabe und lösungsorientiertes Arbeiten
Gute Englischkenntnisse wünschenswert
Führerschein Klasse B
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