OTL Verwaltungsgesellschaft  Gehalt

Unternehmensbewertung
Krähenberg 14 b, 18337 Marlow, Deutschland
Telefon: +49 38209 490061
MwSt-IdNr.: HRB 20185
 Finanz und Versicherungen
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OTL Verwaltungsgesellschaft
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Gehalt aus Positionen in OTL Verwaltungsgesellschaft

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OTL Verwaltungsgesellschaft rekrutiert für Positionen:

Kundenmanager

  • Kundenmanager
  • Buchhalter
  • Agent

Handel

  • Büro und Verwaltung
  • Büro und Verwaltung

Sprache

  • englisch

Verantwortlichkeiten

  • Professionelle und effiziente Betreuung unserer Kunden per Telefon, E-Mail, um deren Anliegen und Fragen zu klären
  • Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu Kunden durch proaktive Kommunikation und bedarfsgerechte Unterstützung
  • Bearbeitung von Kundenbeschwerden, Lösung von Problemen und Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit
  • Bereitstellung von fachkundiger Beratung zu Produkten und Dienstleistungen, um Kundenbedürfnisse zu identifizieren und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten
  • Identifikation von Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten, um Umsatz und Kundenbindung zu steigern
  • Erfassung und Dokumentation von Kundeninteraktionen und Erstellung von regelmäßigen Berichten zur Kundenbetreuung

Anforderung

  • Du hast Erfahrung im versierten Umgang mit gängigen CRM-Systemen und Office-Anwendungen, sowie ggf. auch Zendesk