Konfiguration und Administration der Windows Server
Pflege der Systemdokumentation
Mitarbeit in der Projektplanung
Behebung auftretender Störungen
Betreuung der Basisinfrastruktur von Büro-Arbeitsplätzen
Implementierung und Aufrechterhaltung von Sicherheitsstandards im Netzwerk
IT-Beschaffung und Inventarisierung
Mitarbeitendensupport
Anforderung
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare IT-orientierte Ausbildung/Studium oder bist ein engagierter Quereinsteiger mit mehrjähriger IT-Erfahrung
Du bist sicher im Umgang mit Netzwerken und Firewalls
Du hast umfangreiche Kenntnisse mit Windows-Servern und bewegst Dich vielleicht auch gerne im Linux-Umfeld
Du bist teamfähig und arbeitest selbständig, gewissenhaft und zuverlässig
Sachbearbeiter
Sprache
englisch
deutsch
Leistungen
Weihnachtsgeld
Verantwortlichkeiten
Prüfen von Reklamationen und deren Garantieanspruch
Beratung bei Fragen zu Funktion und Eigenschaften der Artikel
Kundenbriefe schreiben und für den Versand vorbereiten
Sendungen verfolgen per DHL Geschäftskundenportal und DHL Express
Kundentelefonservice
Administrationstätigkeiten
Kommunikation mit unseren Kooperations- und Vertragspartnern
Anforderung
Kundenfreundlichkeit, Empathie, Kommunikations- und Teamfähigkeit sind für Dich die Grundlage erfolgreicher Zusammenarbeit im Team
Du reflektierst Dich selbst und arbeitest gewissenhaft und zuverlässig
Du denkst innovativ und stehst Veränderungen aufgeschlossen gegenüber
Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung und/oder über langjährige Erfahrung im Kundenservice