NTT DATA, Inc. Gehalt
Dommitzsch
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Gehalt aus Positionen in NTT DATA, Inc.
NTT DATA, Inc. rekrutiert für Positionen:
Client Manager
Sprache
- deutsch
- englisch
Anforderung
- Nachgewiesene, mehrjährige Erfahrung in einem verwandten Umfeld
- kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil aber kein must have
- Der Abschluss einer ITIL-Zertifizierung ist nice to have
- Erfahrungen im IT-Vertrieb und in der Kundenbetreuung sind nice to have
- Erfahrungen im Vertrieb und in der Kundenbetreuung sind "nice to have" - kein "must have"
- Kenntnisse im Vertriebsmanagement in Verbindung mit einem guten Verständnis des Geschäfts-, Beschaffungs- und Technologiemarktes sind wünschenswert aber keine Voraussetzung
- Eine sehr gründliche Arbeitsweise und ein Auge fürs Detail sowie eine gute Organisationsfähigkeit
- Analytisches Denkvermögen und kaufmännischer Scharfsinn
Verantwortlichkeiten
- Inside Sales Client Manager sind leidenschaftliche Kundenbetreuer und haben ein starkes Interesse an der Zufriedenheit ihrer Kunden
- Du bist in der Lage, Kundenbeziehungen aufzubauen und aufrechtzuerhalten und zeigst Interesse an und Wissen über deren Umfeld
- Dein Hauptziel ist die Verwaltung und Steigerung des Umsatzes und der Expansion in allen Lösungsbereichen bei den zugewiesenen Kunden
- Du unterstützt das Software-Sales-Team während des Bestellprozesses, um sicherzustellen, dass alle Bestellungen termingerecht und gemäß den festgelegten Fristen abgewickelt werden
- Du bist erste Ansprechperson für Kundenanfragen und sorgst für eine konsequente Kundenzufriedenheit
- Du berätst und unterstützt das Vertragsmanagement-Team während der Akquisitionsphase bei Angebotserstellungen, internen Freigaben und Vertragsverhandlungen
- Du verwaltest und überwachst Vertragsverlängerungen und Du stellst eine rechtzeitige Verlängerung bestehender Verträge sicher, wie auch identifizierst Du Renewal Opportunities
- Du überblickst den gesamten Vertragsprozess, planst steuerst und kontrollierst die Arbeitsabläufe
Vertragstyp
- Du pflegst eine enge Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Einheiten und Bereichen innerhalb des Unternehmens
- Du kennst die Verträge im Detail, klärst inhaltliche Fragen und unterstützt bei der Vertragsauslegung
- Als Spezialist für Vertragsmanagement bist Du als Teil unseres Vertragsmanagement-Teams verantwortlich für die Aushandlung, Strukturierung und Pflege von Vertragsdokumenten, mit Anbietern, Kunden und Partnern - im SDWAN Umfeld