Nothelle Callcenter Services Gehalt
Gehalt aus Positionen in Nothelle Callcenter Services
Nothelle Callcenter Services rekrutiert für Positionen:
Trainer
Vertragstyp
- Vollzeit
Verantwortlichkeiten
- Konzeption, Durchführung und Dokumentation von Kommunikations- und Produktschulungen, sowie Weiterbildungen der Projektmitarbeiter
- Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen nach Unternehmens- und Auftraggeber bezogenen Prozessanforderungen
- Kompetenter Ansprechpartner für SAMSUNG zur kontinuierlichen Sicherstellung qualitativer und quantitativer Leistungskennzahlen des Auftraggebers und Unternehmens
- Bereichsspezifische Bedarfsanalysen, Ableitung von Maßnahmen und Unterstützung in der Prozessoptimierung
- Motivation und zielführende Unterstützung unserer Mitarbeiter in der Einhaltung und Optimierung qualitativer und quantitativer Kennzahlen
Anforderung
- Training: 2 Jahre
- Du bist kommunikationsstark und verfügst über sichere deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
- Du bist kommunikationsstark und verfügst über sichere deutsche und englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
- Du bist sicher im Umgang mit PC-Systemen und gängiger Office-Software
- Du bringst bereits erste Erfahrung im Produktbereich der Weißen Waren, respektive einer anderen, technischen Produktwelt
- Du hast Spaß am Arbeiten im Team und bist sicher und überzeugend im Umgang mit Menschen
- Dienstleistungs- und kundenorientiertes Verhalten zeichnet Dich aus und findet sich in der selbstständigen und lösungsorientierten Ausführung Deiner Tätigkeiten wieder
- Du bringst bereits erste Erfahrung im Bereiche der Kommunikationsdienstleistung mit