Feststellen von Schäden und Einleiten entsprechender Maßnahmen
Annahme, Kontrolle und sachgerechte Einlagerung von Waren
Kommissionierung von Waren
Kommissionierung, Verpackung und Versand von Kundenaufträgen
Anforderung
Zuverlässigkeit, Organisationsfähigkeit und ein hohes Maß an Genauigkeit
Fähigkeit, sowohl selbstständig als auch im Team zu arbeiten
Körperliche Belastbarkeit und die Fähigkeit, mit Flurförderzeugen umzugehen
eine selbständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit und Ordnungssinn
Sachbearbeiter Auftragsabwicklung
Sprache
deutsch
englisch
Vertragstyp
Vollzeit
Verantwortlichkeiten
Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen im Warenwirtschaftssystem
Aktive Kommunikation mit Kunden über Auftragsstatus, Lieferzeiten und Produktinformationen
Zusammenarbeit mit Logistik, Einkauf und Vertrieb im Außendienst, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten
Bearbeitung von Reklamationen
Pflege der Kundendatenbank
Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
Anforderung
Kundenservice: 1 Jahr
Auftragsbearbeitung: 1 Jahr
Exzellente Deutschkenntnisse auf C2-Niveau und gute bis sehr gute Englischkenntnisse
Gewissenhafte und lösungsorientierte Arbeitsweise, gepaart mit der Bereitschaft, sich neuen Herausforderungen zu stellen und kontinuierlich dazuzulernen