Music & Sales Professional Equipment
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Gehalt aus Positionen in Music & Sales Professional Equipment

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Music & Sales Professional Equipment rekrutiert für Positionen:

Leiter Service

Handel

  • Lebensmittelzubereitung & -dienstleistung
  • Lebensmittelzubereitung & -dienstleistung

Verantwortlichkeiten

  • Eigenständige Führung und Weiterentwicklung des Serviceteams
  • Zusammen mit ihrem Team stellen Sie die reibungslose Erfassung und Verarbeitung von Serviceaufträgen und dem anschließenden nationalen und internationaler Versand sicher
  • Zusammen mit Ihrem Team stellen Sie die reibungslose Erfassung und Verarbeitung von Serviceaufträgen und dem anschließenden nationalen und internationalen Versand sicher
  • Sie organisieren Servicemeetings und, zusammen mit ihren Servicetechnikern, technische Schulungen für Mitarbeiter und Servicepartner
  • Sie organisieren Servicemeetings und, zusammen mit Ihren Servicetechnikern, technische Schulungen für Mitarbeiter und Servicepartner
  • Sie tragen die Verantwortung für die sachgerechte Kundenbetreuung und die Erreichung der vereinbarten zeitlichen und qualitativen Ziele durch das Serviceteam
  • Durch die Überwachung und Analyse bestehender Service-Prozesse, zur Einhaltung wichtiger Kennzahlen wie Durchlaufzeiten und Kosten, entwickeln sie Wege zur Steigerung der Serviceeffizienz und zur Erhaltung bzw. Steigerung der Kundenzufriedenheit
  • Durch die Überwachung und Analyse bestehender Serviceprozesse, zur Einhaltung wichtiger Kennzahlen wie Durchlaufzeiten und Kosten, entwickeln Sie Wege zur Steigerung der Serviceeffizienz und zur Erhaltung bzw. Steigerung der Kundenzufriedenheit

Anforderung

  • Dann kommen Sie zu uns und werden Sie Teil unseres Serviceteams als
  • Sie sehen sich selbst als zahlenorientierter „Macher“ und behalten auch bei hohem Arbeitsaufkommen den Überblick