MSK Pharmalogistic Gehalt
Gehalt aus Positionen in MSK Pharmalogistic
MSK Pharmalogistic rekrutiert für Positionen:
Customer Service
Verantwortlichkeiten
- Als Mitarbeiter im Customer Service sind Sie der erste Ansprechpartner unserer Kunden aus der Pharma- und Medizinproduktbranche
- Operative Betreuung und Beratung unserer Kunden in allen Belangen
- Effiziente Auftragsannahme und -bearbeitung sicherstellen
- Gesetzeskonforme und reibungslose Abwicklung sämtlicher Vorgänge gewährleisten
- Telefonische Betreuung von Neu- und Bestandskunden, um ihre Anliegen kompetent zu bearbeiten
- Aktive Unterstützung des Vertriebs bei der vertrieblichen Weiterentwicklung der Kunden
- Aufbereitung der wichtigsten KPIs, um unsere Servicequalität stets im Blick zu behalten
- Mitarbeit bei Reklamations- und Logistikprozessen, um optimale Lösungen zu finden
Anforderung
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Belastbarkeit, um erfolgreich im Team zu agieren
- Gute Kenntnisse in MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
- Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau sowie gute Englischkenntnisse
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Verantwortungsbewusstsein