mk | hotel passau
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Gehalt aus Positionen in mk | hotel passau

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mk | hotel passau rekrutiert für Positionen:

Office Manager

Sprache

  • deutsch

Verantwortlichkeiten

  • Verantwortlichkeit für den gesamten Empfangsbereich und den reibungslosen wirtschaftlichen Ablauf am Empfang
  • Kontrolle und Analyse der Kosten, Erlöse und Entwicklungen in Zusammenarbeit mit unserer Yield Managerin Barbara
  • Durchführung und Überwachung sämtlicher Prozess am Front Office
  • Überwachen, Durchführen und Abschließen sämtlicher Schichten
  • Reklamationshandling
  • Pflege der Gästeprofile
  • Vorbildlicher Gästekontakt und Unterstützung an der Telefonzentrale
  • Führung und Schulung der Mitarbeiter

Anforderung

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
  • Du Übernimmst gerne Führungsaufgaben und arbeiten vorzugsweise in einem strukturierten Umfeld
  • Du bist ein Teamplayer und Gastgeber aus Leidenschaft
  • Du bist auch unter Zeitdruck hochmotiviert und jederzeit ein guter Kommunikator
  • Du fühlst dich sicher im Umgang mit dem PC und hast gute MS-Office Kenntnisse
  • Du kannst dich gut organisieren und bist flexibel
  • Du verfügst über eine positive und optimistische Grundmotivation
  • Du bist mitverantwortlich für die Wirtschaftlichkeit, die Qualität der Dienstleistung und der Produkte