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Verantwortlichkeiten

• Skills, Knowledge and Expertise
• Qualifikation
• Keine besonderen Kenntnisse erforderlich
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• Benefits
• Mitarbeit in einem dynamischen, jungen und kollegialem Team
• Kostenlosen Kaffee und Wasser
• Ein Büro am Zentrum von Berlin am Kudamm
• Die Hauptaufgabe ist die Entlastung der Mitarbeiter/innen im Kundenservice durch die Annahme und Weiterleitung von Telefonaten, die Annahme von Telefonnachrichten und entsprechende Dokumentation sowie die Unterstützung des Teams bei administrativen Aufgaben

Anforderung

• Voraussetzung sind gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein freundliches, kommunikatives Wesen, dass unsere Kunden auch am Telefon spüren können

Handel

• Kundendienst
• Kundendienst

Gehalt für den Stelle Telefonist

Verantwortlichkeiten

• Eingabe von Bestellungen in das firmeneigene System
• Erarbeitung von Angeboten
• Versendung von elektronischen Korrekturabzügen und Einarbeitung von Änderungswünschen
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• Erfassung der Kundenwünsche und Übersetzung dieser in die englische Sprache für das Grafikteam
• Überprüfung der Korrekturabzüge vor Versendung an den Kunden
• Enge Zusammenarbeit und intensive Kommunikation mit allen Bereichen des Unternehmens, insbesondere mit dem Vertriebs- und Grafikteam
• Schwerpunkt dieser vielseitigen und abwechslungsreichen Tätigkeit ist die Sicherung einer langfristigen Kundenbindung durch eine freundliche und kompetente telefonische Betreuung, vom ersten Rohkonzept bis hin zum fertig gedruckten Schulplaner

Anforderung

• Du hast eine Berufsausbildung abgeschlossen
• Selbständigkeit und Eigeninitiative sind für Dich so selbstverständlich wie ein sicheres Auftreten und Kundenorientierung
• Du hast Spaß an Teamarbeit und Kommunikation, einen Sinn für Perfektion sowie ein Auge fürs Detail und kannst Dich gut organisieren

Anforderung

• Detailgenaue und sorgfältige Arbeitsweise
• Fließende Deutschkenntnisse mit sehr guten Grammatik- und Rechtschreibkenntnissen

Handel

• Kundendienst
• Kundendienst