MehrServices Gehalt

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3 Bewertungen insgesamt
  Stralsund
Gartenstraße 215, 48147 Münster
  https://mehrservices.de
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Gehalt aus Positionen in MehrServices

MehrServices rekrutiert für Positionen:

Kundenberater

Verantwortlichkeiten

  • Ein Aufgabenbereich als Kundenberater, in dem Du aufgehen kannst
  • Du bist ein Problemlöser, berätst Kunden zu Produkten und Leistungen verschiedener Anbietern und hilfst bei Fragen
  • Du bearbeitest Kundenanliegen von Privat- und/oder Geschäftskunden systematisch und lösungsorientiert
  • Du nimmst Kundenanfragen am Telefon auf und beantwortest die Fragen fachkundig
  • Du bist verantwortlich für Rechnungs- und Tarifklärung sowie weitere kaufmännische Prozesse
  • Du bearbeitest Reklamationen und erstellst Rechnungen
  • Deine Kommunikation verläuft über E-Mail und Telefon, aber auch im Chat
  • Die Kundenzufriedenheit hat für Dich oberste Priorität – auch in kniffligen Situationen

Vertragstyp

  • Vollzeit, Teilzeit
  • Vollzeit

Anforderung

  • Du hast bereits einschlägige Berufserfahrung als Kundenberater im Energiewesen
  • Begriffe wie RLM, SLP und Marktkommunikation sind für dich keine Fremdwörter
  • Du hast eine offene Persönlichkeit und bist teamfähig
  • Eine freundliche Telefonstimme und ein sicherer Umgang mit dem PC runden Dein Profil ab
  • Kollegialität, Teamgeist und Fairness - jeden Tag

IT Systemadministrator

Vertragstyp

  • Vollzeit

Verantwortlichkeiten

  • Du übernimmst Standortübergreifende Tätigkeiten im 1st- und 2nd- Level-Support
  • Du kümmerst Dich um den Auf- und Umbau von Arbeitsplätzen für die Mitarbeiter
  • Computerhardware und Netzwerk
  • Du bist für die Bereitstellung und Inventarisierung sowie für die Inbetriebnahme und Wartung von Hard- und Software verantwortlich
  • Cloudbasierte Anwendungen wie Microsoft 365 Business, Teams, Sharepoint sowie eine Telefonie- und Contactcenter-Plattform aus der Cloud
  • Du führst Fernwartungen von Firewall- und Serversysteme durch
  • Du bist mitverantwortlich für die Optimierung und Gestaltung einer zuverlässigen Infrastruktur

Anforderung

  • Eine gute Selbstorganisation, Eigenständigkeit und eine hohe Leistungsbereitschaft sind für Dich selbstverständlich

Mitarbeiter

Arbeitszeit

  • Teilzeit

Arbeitszeit

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Wochenendschicht

Vertragstyp

  • Angestelltenverhältnis
  • Vollzeit, Teilzeit

Erfahrung

  • Mit Berufserfahrung

Sprache

  • deutsch

Verantwortlichkeiten

  • Beantworten von Privat- und Geschäftskundenanfragen per E-Mail, Chat und Telefon
  • Bearbeitung von Reklamationen und Rechnungserstellung
  • Information zu Leistungen und Produkten des Auftraggebers
  • Datenpflege
  • Die MehrServices GmbH bietet unterschiedlichen Energieversorgungsunternehmen bundesweit spezialisierte Unterstützung im Bereich Customer Care durch die Übernahme von Outsourcing-Dienstleistungen

Anforderung

  • Flexibilität, Zuverlässigkeit, Gewissenhaftigkeit
  • Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung

Kundenbetreuer

Verantwortlichkeiten

  • Ein Aufgabenbereich als Kundenberater, in dem Du aufgehen kannst
  • Beantworten von Privat- und Geschäftskundenanfragen per E-Mail, Chat und Telefon
  • Bearbeitung von Reklamationen und Rechnungserstellung
  • Information zu Leistungen und Produkten des Auftraggebers
  • Datenpflege

Anforderung

  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Empathie und Lösungsorientierung
  • Flexibilität, Zuverlässigkeit, Gewissenhaftigkeit
  • Sicherer Umgang mit den gängigen Softwareprogrammen
  • Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung im Bereich Energiewirtschaft sind wünschenswert, aber keine Bedingung
  • Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung

Sachbearbeiter

Verantwortlichkeiten

  • Ein Aufgabenbereich als Kundenberater, in dem Du aufgehen kannst
  • Du bearbeitest Kundenanliegen von Privat- und/oder Geschäftskunden systematisch und lösungsorientiert
  • Du bist verantwortlich für Rechnungs- und Tarifklärung sowie weitere kaufmännische Prozesse
  • Deine Kommunikation verläuft über E-Mail und Telefon, aber auch im Chat
  • Einleitung

Anforderung

  • Du konntest Berufserfahrung als Kundenberater oder einer anderen kaufmännischen Tätigkeit sammeln
  • Du hast Motivation und Spaß daran, Menschen im Alltag zu unterstützen
  • Du hast eine offene Persönlichkeit und bist teamfähig

Agent Call Center

Verantwortlichkeiten

  • Du bist ein Problemlöser, berätst Kunden zu Produkten und Leistungen verschiedener Anbietern und hilfst bei Fragen
  • Du nimmst Kundenanfragen am Telefon auf und beantwortest die Fragen fachkundig
  • Du bearbeitest Reklamationen und erstellst Rechnungen
  • Die Kundenzufriedenheit hat für Dich oberste Priorität – auch in kniffligen Situationen

Anforderung

  • Eine freundliche Telefonstimme und ein sicherer Umgang mit dem PC runden Dein Profil ab
  • Kollegialität, Teamgeist und Fairness - jeden Tag

Gehalt aus Positionen in MehrServices

Durchschnittsgehalt in dieser Position
Durchschnittsgehalt in dieser Position im Land
Kundenberater
2300 €
18%
2707 €

Nationales Durchschnittsgehalt

4188 €

Durchschnittsgehalt in diesem Unternehmen

2300 €