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Mediq Direkt Diabetes
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Gehalt aus Positionen in Mediq Direkt Diabetes

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Mediq Direkt Diabetes rekrutiert für Positionen:

Helpdesk Mitarbeiter

Handel

  • Informationsdesign & Dokumentation
  • Informationsdesign & Dokumentation

Verantwortlichkeiten

  • 1st Level Support der Benutzer in IT-Infrastruktur und Applikation
  • Arbeit in Helpdesk
  • Benutzer- und Berechtigungsmanagement
  • Steuerung der eingehenden Tickets und ggf. Weiterleitung an 2. und 3. Level
  • Installation und Konfiguration neuer Hardware
  • Verwaltung der Server, Netzwerke, Computer und Drucker
  • Enge Abstimmungen für zentrale IT Funktionen mit der IT Zentral in NL
  • Erstellen von Dokumentationen und FAQ

Anforderung

  • Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Erfahrung als Administrator / IT-Supporter im Windows-Umfeld
  • Fundierte Hard- und Softwarekenntnisse und Fachwissen in den Bereichen Windows, Office 365 und Telekommunikation
  • Erfahrung mit ERP/CRM/WMS
  • Höfliche Umgangsformen und höhe Hilfsbereitschaft
  • Hoher Qualitätsanspruch an die eigene Arbeit und eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
  • Freude an Teamarbeit und guter Teamplayer
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse