mako

Verantwortlichkeiten

• Bearbeiten von Reklamationen, Abstimmung mit Kunden, Lieferanten und Logistikdienstleistern
• Kundenservice per Mail, telefonisch und per Chat
• Telefonische Abstimmung mit unseren Lieferanten und Dienstleistern
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• Unterstützung in angrenzenden Aufgabenbereichen wie z.B. Sortimentspflege
• Front Desk: Telefon, Chat und E-Mails annehmen und ggf. weiterleiten, Beantworten der häufigsten Fragen
• Arbeit mit unserem Warenwirtschaftssystem: Koordination von Versandaufträgen, Adressen korrigieren, Bestellungen und Retouren bearbeiten

Anforderung

• Lehre/Ausbildung

Handel

• Kundendienst
• Büro und Verwaltung
• Kundendienst
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• Büro und Verwaltung

Gehalt für den Stelle Mitarbeiter