Majorel Berlin GmbH, Betriebsstätte Berlin 1 Gehalt

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Gehalt aus Positionen in Majorel Berlin GmbH, Betriebsstätte Berlin 1

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Majorel Berlin GmbH, Betriebsstätte Berlin 1 rekrutiert für Positionen:

Kundenberater

Verantwortlichkeiten

  • Entgegennahme und lösungsorientierte Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen
  • Nachverfolgung aller offenen Anliegen gemäß den jeweils gültigen Vorgaben
  • Enge Zusammenarbeit mit relevanten Fachabteilungen, um einen optimalen Kundenservice sicherzustellen
  • Sicherstellung der korrekten Dokumentation aller Anfragen und Anliegen im Kundensystem oder Ticketsystem
  • Serviceorientierter Abschluss von Vertragsverlängerungen sowie Zusatzverträgen und Leistungen

Anforderung

  • Idealerweise Erfahrung als Kundenberater und/oder Call Center Agent
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
  • Freude am täglichen Austausch mit Kunden
  • Teamfähigkeit, Flexibilität und ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft