Lektorat B
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Gehalt aus Positionen in Lektorat B

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Lektorat B rekrutiert für Positionen:

Mitarbeiter

Sprache

  • englisch
  • deutsch

Verantwortlichkeiten

  • Dann werde als unserKundenservice Mitarbeiter erster Ansprechpartner für unsere Kunden und jungen Studenten
  • Helfe unseren jungen Kunden dabei, Fragen zu ihren OnlineBuchungen zu beantworten, und trage fehlende Informationen zu einer kompetenten Antwort zusammen
  • Als Mitarbeiter_in bearbeitest du Anfragen unserer Kund_innen per E-Mail und Telefon
  • Du bearbeitest und pflegst Stamm- und Vertragsdaten
  • Du bearbeitest sämtlicher Kundenanliegen telefonisch sowie schriftlich
  • Du arbeitest eng mit anderen Fachabteilungen zusammen
  • Helfe unseren jungen Kunden dabei, Fragen zu ihren OnlineBuchungen zu beantworten, und trage fehlende Informationen zu einerkompetenten Antwort zusammen
  • Du betreust gerne Kunden am Telefon oder per Mail?

Anforderung

  • Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
  • hohes Maß an Zuverlässigkeit, Flexibilität und Eigenverantwortung