Innendienstmitarbeiter
Verantwortlichkeiten
- Selbstständige Angebotsbearbeitung und –verfolgung für Dienstleistungen im Service Bereich
- Bearbeitung von Reklamationen und dessen Abwicklung
- Betreuung der Kunden während der Service-Dienstleistungen
Zeig mehr +5 - Organisation und Strukturierung der Innendienstaufgaben im Service-Bereich
- Unterstützung bei Messevorbereitungen und Auftritten
- Kundenbetreuung telefonisch und per E-Mail, teilweise persönlich
- Enge Zusammenarbeit mit dem Service Ingenieuren und den Distributoren
- Vertriebsunterstützung bei der Erstellung von Angeboten
Anforderung
- Lehre/Ausbildung
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Sie bringen Servicekenntnisse mit
Zeig mehr +7 - Sie können analytisch, strukturiert und eigenverantwortlich arbeiten
- Sie besitzen einen souveränen Umgang mit Standard ERP-Software und MS Office
- Sie beherrschen einen sicheren Umgang mit der Service Dokumentation
- Vertriebsinnendienst: 3 Jahre
- Sie behalten auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf und lassen sich nicht aus der Ruhe bringen
- Fachkenntnisse auf dem Gebiet Elektrotechnik/EMV sind wünschenswert, können jedoch auch im Rahmen der Einarbeitung erworben werden
- Interesse an Elektrotechnik sollte gegeben sein
Gehalt in anderen Unternehmen in der Stelle Innendienstmitarbeiter
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