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LAND BRANDENBURG LOTTO
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Potsdam
Steinstraße 104 - 106
Telefon:
+49 331 64560
http://www.lotto-brandenburg.de
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Gehalt aus Positionen in LAND BRANDENBURG LOTTO
LAND BRANDENBURG LOTTO
rekrutiert für Positionen:
Fachinformatiker Systemintegration
Handel
Medien & Kommunikation
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Büromanagement
Handel
Büro und Verwaltung
Büro und Verwaltung
Sekretär
Sprache
englisch
deutsch
Verantwortlichkeiten
Verwaltung des zentralen Posteingangs
vollumfängliche Organisation, Vorbereitung und Begleitung von Besprechungen und Sitzungen
Erledigung sämtlicher Korrespondenz
Organisation und Buchung von Dienstreisen
Aktenführung und Adressverwaltung
Empfang von Geschäftskontakten
Koordinierung, Vereinbarung und Überwachung von Terminen der Geschäftsführung
Protokollführung und -überwachung
Anforderung
abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Büromanagement oder ähnliche Qualifikation
ausgeprägtes mündliches und schriftliches Kommunikationsvermögen in Deutsch und Englisch
sichere Beherrschung der Anwendersoftware von Microsoft
Kenntnisse im Einwand-, Reklamations- und Beschwerdemanagement
hohes Maß an Diskretion und Aufmerksamkeit
ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
sicheres und repräsentatives Auftreten
Gründlichkeit und Sorgfalt
Sales Manager
Leistungen
Weihnachtsgeld
Verantwortlichkeiten
Verbindung der Bereiche Außendienst, Key Account Management und Administration zur Schaffung einer strukturierten Informations- und Entscheidungsbasis
Unterstützung der Leitungsebene bei operativen Themen sowie Zuarbeit zu strategischen Fragestellungen
Konzeptionierung, Vorbereitung, Begleitung und Umsetzung von Vertriebsprojekten
Erstellung, Analyse und Weiterentwicklung von Vertriebsreports und Kennzahlen
Aufbereitung von Entscheidungsgrundlagen sowie Erstellung aussagekräftiger Präsentationen
Anforderung
abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium mit Schwerpunkt Vertrieb oder ähnliche Qualifikation
Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Sales Support, Vertriebssteuerung oder einer vergleichbaren analytischen Funktion
Fundierte Erfahrung in der Erstellung, Analyse und Aufbereitung von Vertriebskennzahlen und Reports
gutes Verständnis für vertriebliche Zusammenhänge, Prozesse und Kennzahlen
strukturierte, präzise und eigenverantwortliche Arbeitsweise
vertriebsorientiertes und unternehmerisches Denken
Softwaretester
Verantwortlichkeiten
Konzeption und Detailausarbeitung von Testfällen
Erstellung von Test-Sets
regelmäßige Durchführung & Dokumentation von Tests
Fehlermanagement
Test-Reporting und -Dokumentation
unterstützender Ansprechpartner für Lotterie-Zentralsystem, digitale Lotto-Shops, Internetsystem und Terminalsoftware
unterstützender Support für Lotterie-Zentralsystem, digitale Lotto-Shops, Internet, Terminalsoftware, Kundendienst sowie Hotline
Anforderung
vertiefte Kenntnisse in der IT-Qualitätssicherung
Ausbildung zum*zur IT-Fachinformatiker*in oder vergleichbare Ausbildung oder kaufmännische Ausbildung
vertiefte Kenntnisse in der Softwareanwendung
Kenntnisse im Einwand-, Reklamations- und Beschwerdemanagement
sehr gute deutsche Sprachkenntnisse
fachspezifische Englischkenntnisse in Wort und Schrift
kunden- und dienstleistungsorientiertes Verhalten
ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
Sachbearbeiter
Anforderung
abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Erfahrung im Vertriebsumfeld von Vorteil
erste Kenntnisse im Einwand-, Reklamations-, und Beschwerdemanagement
kunden- und dienstleistungsorientiertes Verhalten
Genauigkeit, gewissenhaftes Arbeiten
gutes schriftliches / mündliches Ausdrucksvermögen
Teamfähigkeit und Verschwiegenheit
Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit nach Dienstplan
Verantwortlichkeiten
Pflege von Stammdaten in Verwaltungsprogrammen
Erstellung von Informationsmedien
Überprüfung und Pflege digitaler Ordnerstrukturen
Vorbereitung und Sicherstellung von Materiallieferungen an Lotto-Shops
Vorbereitung, Begleitung und Nachbereitung von Lotto-Shop-Promotionen/Kampagnen
Koordination von Terminen
Kundenmanagement
Sprache
englisch
deutsch
Anforderung
Hohe Belastbarkeit und Flexibilität
Ausgeprägte Servicebereitschaft und starke Kundenorientierung
Geschick im Umgang mit Kunden im Rahmen des
Starke Kommunikations- & Präsentationsfähigkeiten
technologische Kompetenz im Umgang mit digitalenTools, Systemen und Medien sowie Offenheit für Veränderungsprozesse
Fähigkeiten zum Treffen von datenbasierten Entscheidungen
positives Denken, auch in stressigen und schwierigen Situationen
Effektive Delegations- und Entscheidungsfähigkeiten
Verantwortlichkeiten
fachliche und disziplinarische Führung der Gruppe
Erfassung und Kontrolle von Kundendaten
Entwicklung und Umsetzung einer effektiven Kundenmanagementstrategie
Kundenbetreuung über verschiedene Kanäle
Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst
Verantwortlichkeiten
Durchführung von Inventuren
Erstellung von Informationsmedien
Reklamationsmanagement
Überprüfung und Pflege digitaler Ordnerstrukturen
Pflege von Stammdaten in Verwaltungsprogrammen
erste Kenntnisse im Einwand-, Reklamations-, und Beschwerdemanagement
Anforderung
Teamfähigkeit und Verschwiegenheit
gutes schriftliches / mündliches Ausdrucksvermögen
Erfahrung im Vertriebsumfeld von Vorteil
Genauigkeit, gewissenhaftes Arbeiten
Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit nach Dienstplan
Belastbarkeit
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