Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau bzw. Hotelfachmann
Sie besitzen vielleicht bereits Berufserfahrung in vergleichbarer Position, auch Quereinsteiger gern gesehen
Sie überzeugen mit Fachkompetenz und arbeiten eigenverantwortlich und selbstständig
Sie besitzen Leidenschaft und haben Freude am Beruf und am Umgang mit Gästen und Kollegen
Sie haben ein hohes Dienstleistungsverständnis und sind flexibel
Sie behalten in stressigen Situationen einen kühlen Kopf
Sie haben gute Englischkenntnisse für unseren Internationalen Gästekreis
Sie sind ein absoluter Teamplayer, der mit Flexibilität und Motivation jeden Tag die Herausforderung antritt, unsere Gäste durch einen erstklassigen Service zu verwöhnen
Verantwortlichkeiten
Als stellvertretende Empfangsleitung unterstützen Sie die Empfangsleitung und sind für einen erfolgreichen Tagesablauf verantwortlich
Sie arbeiten mit Leidenschaft und Freude als Gastgeber im Team und übermitteln dies an Ihre Kollegen
Ein persönlicher und aufmerksamer Service am Gast
Eine fachgerechte und professionelle Beratung, Betreuung und Bedienung der Gäste
Kommunikation mit den anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Geschäftsablaufes rezeptionstypische Gästebetreuung und Beratung
Check- IN und Check- OUT
Professionelle Annahme und Bearbeitung von Reservierungen & Angeboten
Gewissenhafte Eingabe und Überprüfung der Zimmerkontingente
Hausdame
Leistungen
Weihnachtsgeld
Vertragstyp
Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Anforderung
Erste Berufserfahrung im Housekeeping oder im Reinigungsgewerbe, Quereinsteiger gern gesehen
Hohes Qualitätsbewusstsein und Liebe zum Detail
Sie arbeiten gern im Team gemeinsam mit Ihren Kollegen
Sauberkeit und Ordnung spielen in Ihrem Alltag eine wichtige Rolle
Breitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten
Verantwortlichkeiten
Als stellvertretende Hausdame unterstützen Sie die Hausdame und übernehmen die Stellvertretung in Abwesenheit
Sie arbeiten mit Leidenschaft und Freude als Gastgeber im Team und übermitteln dies an Ihre Kollegen
Mitarbeit bei der Ordnungsgemäßen Reinigung der Gästezimmer- Suiten, sowie öffentliche Bereiche
Verteilung von Ware und Wäsche auf den einzelnen Etagen, sowie Bestandsaufnahme
Ordnung und Mise en Place der Etagenwagen und Wäschewagen
Einhaltung von Service-Standards und Sicherstellung gleichbleibender Produktqualität
Sie sind mit Ihrem Sinn für Sauberkeit und Ordnung für die Kontrolle der Zimmer und Suiten sowie der öffentlichen Bereiche des Hotels mitverantwortlich
Empfangsmitarbeiter
Sprache
englisch
Anforderung
Position, Quereinsteiger gern gesehen
Empfang: 1 Jahr
+ Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau bzw. Hotelfachmann
+ Sie besitzen fundierte Berufserfahrung in vergleichbarer Position, Quereinsteiger gern gesehen
+ Sie überzeugen mit Fachkompetenz und arbeiten eigenverantwortlich und selbstständig
+ Sie besitzen Leidenschaft und haben Freude am Beruf und am Umgang mit Gästen und Kollegen
+ Sie haben ein hohes Dienstleistungsverständnis und sind flexibel
German
Vertragstyp
Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Verantwortlichkeiten
+ Sie arbeiten mit Leidenschaft und Freude als Gastgeber im Team und übermitteln dies an Ihre Kollegen
+ Ein persönlicher und aufmerksamer Service am Gast
Gästebetreuung und Beratung
+ Eine fachgerechte und professionelle Beratung, Betreuung und Bedienung der Gäste
+ Durchführung von Bestätigungen, Stornierungen und Änderungen
+ Professionelle Annahme und Bearbeitung von Reservierungen