Beschreiben Sie dem Arbeitgeber, welche Erfahrungen Sie haben, und erhalten Sie interessante Karriereangebote! Lassen Sie sich von anderen Nutzern bei Ihrer Wahl beraten.
Kratzmeier rekrutiert für Positionen:
Empfangsmitarbeiter
Empfangsmitarbeiter
Kfz Mechatroniker
Leistungen
Urlaubsgeld
Weihnachtsgeld
Sprache
deutsch
englisch
Vertragstyp
Vollzeit
Verantwortlichkeiten
Du empfängst und betreust unsere Kunden*innen, bist erster persönlicher Ansprechpartner*in und Gesicht des Autohauses
Du unterstützt die Terminvergabe, die Rechnungslegung und das Reklamationswesen im Serviceprozess
Du koordinierst unsere Leihfahrzeuge, führst das Kassenbuch und übernimmst die Abrechnung kleinerer Aufträge, z.B. Räderwechsel
Du verwaltest die Daten unserer Kunden und Fahrzeuge
Du gehst offen und sympathisch auf Kunden*innen zu, nimmst deren Wünsche und Fragen ernst und lebst so Kunden*innenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau
Anforderung
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im kundenorientierten Dienstleistungsbereich
Deine Kommunikationsstärke nutzt Du sowohl für den Dienst am*n Kunden*innen als auch für die Zusammenarbeit im Team
Du beherrscht die Mercedes-Benz spezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses oder bist in der Lage Dich schnell in diese einzuarbeiten
Empfang: 1 Jahr
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