Gehalt aus Positionen in Kleintierklinik in Ludwigsburg-Oßweil
Kleintierklinik in Ludwigsburg-Oßweil rekrutiert für Positionen:
Mitarbeiter Empfang
Anforderung
Eine abgeschlossene Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung am Empfang/ in der Dienstleistung (z.B. im Hotelgewerbe, Gastronomie, Flugbegleitung, Reiseverkehrskauffrau/mann
Empathie gegenüber der individuellen Kundenanliegen
Kontaktfreude mit Mensch & Tier
keine Berührungsängste mit Sekreten wie z.B. Blut
Motivation, sich Wissen über gebräuchliche Medikamente anzueignen
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Souveränes Verhalten auch in stressigen Situationen
Ein freundliches und kommunikationsstarkes Auftreten
Verantwortlichkeiten
Wir vergrößern unsere Kommunikationsteams im Empfangsbereich und am Telefon - Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und ihre Tiere
Du prägst nachhaltig die Außendarstellung der Klinik, arbeitest an der Schnittstelle zwischen medizinischen Fachabteilungen und Kunden
der Warenannahme
Du arbeitest dabei eng im Team mit Tierärzten, Tiermedizinischen Fachangestellten und weiteren Kolleg*innen am Empfang zusammen
Zu deinen Aufgaben gehören die Koordination der Sprechstunden- und Operationstermine mit den Patientenbesitzern im direkten Kontakt mit Mensch und Tier am Empfang oder am Telefon , die Abrechnung der tierärztlichen Leistungen, der Verkauf von Futter sowie Medikamenten, die Pflege des Empfangsbereichs und der Apotheke inkl
Als Mitarbeiter*in am Empfang / Telefon hilft dir dein souveräner Umgang mit Menschen und deren Tieren sowie deine zupackende Art stets den Überblick zu behalten und den Patientenbesitzern helfend zur Seite zu stehen
Telefonist
Anforderung
Eine abgeschlossene Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung am Empfang/ in der Kundenkommunikation
Kontaktfreude & Empathie gegenüber der individuellen Kundenanliegen
Motivation, sich Wissen über gebräuchliche Medikamente anzueignen
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Souveränes Verhalten auch in stressigen Situationen
Ein gepflegtes, freundliches und kommunikationsstarkes Auftreten
Organisationsgeschick und hohe Serviceorientierung
Teamfähigkeit
Verantwortlichkeiten
Wir vergrößern unser Kommunikationsteam im Telefonbereich - Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und ihre Tiere
Du prägst nachhaltig die Außendarstellung der Klinik, arbeitst an der Schnittstelle zwischen medizinischen Fachabteilungen und Kunden
Zu deinen Aufgaben gehört die Koordination der Sprechstunden- und Operationstermine mit den Patientenbesitzern per Telefon
Du arbeitest dabei eng im Team mit Tierärzten, Tiermedizinischen Fachangestellten und weiteren Kolleg*innen am Telefon zusammen
Als Mitarbeiter*in im Kunden- und Terminmanagement hilft dir dein souveräner Umgang mit Menschen und deren Tieren sowie deine zupackende Art stets den Überblick zu behalten und den Patientenbesitzern helfend zur Seite zu stehen