IT-Mitarbeiter (m/w/d) / IT-Support und Service-Desk-Spezialist (m/w/d) Celle
Willkommen bei KIND! KIND ist ein echtes Familienunternehmen! Mit mehr als 3500 Mitarbeitenden betreiben wir rund 750 Fachgeschäfte im In- und Ausland. Gemeinsam arbeiten wir täglich als Team mit viel Freude, Dynamik und Engagement. Als eines der führenden Unternehmen in der Hörakustik und Augenoptik wachsen wir stetig und suchen immer wieder frischen Wind für unsere KIND-Familie. Eine tolle...
Anstellungsart: Ausbildung, Vollzeit, Willkommen bei KIND, KIND ist ein echtes Familienunternehmen! Mit mehr als 3500 Mitarbeitenden betreiben wir rund 750 Fachgeschäfte im In- und Ausland, Gemeinsam arbeiten wir täglich als Team mit viel Freude, Dynamik und Engagement
Verantwortlichkeiten: Remote- & Telefonsupport für unsere Fachgeschäfte in Deutschland, Österreich, Luxemburg und der Schweiz, Bearbeitung, Dokumentation und Priorisierung von Anfragen und Störungsmeldungen über unser Ticketsystem, Fernunterstützung bei der Installation und Nutzung verschiedener Softwareprodukte, Prüfung von Softwareprodukten auf Komptabilität und Wechselwirkungen
Anforderung: Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld, gerne auch erste Berufserfahrung im IT-Support, Du bist offen dafür, Dich in Komponenten einzuarbeiten, die im Fachgeschäft bzw. im Nutzerumfeld eingesetzt werden, Du verfügst über Grundkenntnisse in den gängigen Office Produkten, Du hast ein sicheres Gefühl für Prioritäten und eine strukturierte Arbeitsweise
Wir bieten: Eine strukturierte Einarbeitung und ein eingespieltes Team, in dem persönliches Engagement und gegenseitige Hilfsbereitschaft an erster Stelle stehen, Ein wachsendes, modernes Umfeld mit Gestaltungsmöglichkeiten und kurzen Entscheidungswegen, Fortbildungen und Trainings zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung, Gleitzeitmodell und anteiliges mobiles Arbeiten
Sprache: deutsch
Arbeitsstelle: IT Spezialist