Gehalt für Backoffice Mitarbeiter

Durchschnittliches Gehalt


600 €

Grundgehalt 200 €
Maximales Gehalt 2000 €
200 €
Niedrigste
1100 €
mittel
2000 €
Höchste

Wie viel Geld verdienen Sie als Backoffice Mitarbeiter?

Durchschnittsgehalt für den Stelle Backoffice Mitarbeiter ist 600 €.

Ähnliche Stellen


keine Daten

Unternehmen mit dem höchsten Gewinn auf Position Backoffice Mitarbeiter


DIE JOBMACHER 1950 €
Vivento Interim Services 210 €
Manpower 200 €
vera via gruppe 200 €

Gehalt in Unternehmen


Manpower 200 €
200 € 2000 €
Vivento Interim Services 210 €
200 € 2000 €
vera via gruppe 200 €
200 € 2000 €
DIE JOBMACHER 1950 €
200 € 2000 €

Kommentar zur Position von Backoffice Mitarbeiter

Leistungen


  • Weihnachtsgeld
  • Urlaubsgeld

Anforderung


  • Das Verständnis für moralische und kulturelle Zusammenhänge kannst Du positiv einsetzen
  • Sie besitzen Freude an der Kundenbetreuung
  • Eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder erste Erfahrungen im E-Mail-Support sind von Vorteil, aber keine Vorraussetzung
  • Sie haben gute Erfahrung im Umgang mit EDV-/PC-Systemen
  • Sie haben Freude an der Beratung und Betreuung von Kunden
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Eine gute Auffassungsgabe gehört zu Ihren Stärken
  • Sie sind bereit im Schichtmodell zu arbeiten
  • Sie arbeiten bevorzugt in den Abendstunden und haben Spaß am Schreiben von E-Mails
  • Sie verfügen über gute Anwenderkenntnisse in den gängigen Office-Programmen
  • Kaufmännische oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder einer vergleichbaren Position
  • Interesse im Bereich Mobilität von Vorteil
  • Lehre/Ausbildung
  • Gute Kenntnisse

Verantwortlichkeiten


  • Als Mitarbeiter Backoffice überprüfst Du die Inhalte einer internationalen Social Media Plattform
  • Du bist für die Einhaltung gesetzlicher Richtlinien verantwortlich und erledigst diese Aufgabe gewissenhaft
  • Die Sicherstellung eines angenehmen Nutzererlebnisses steht für Dich an erste Stelle
  • Du übernimmst die Bearbeitung von Anfragen per Email und Chat- keine Telefonie
  • Sie erhalten schriftliche und mündliche Kundenanfragen innerhalb einer Krisenhotline
  • Sie sind der/die erste Ansprechpartner/in für die Kunden und übernehmen die serviceorientierte Beratung
  • Sie bearbeiten schriftliche Vorgänge mit Daten- und Dokumentenprüfung
  • Sie übernehmen die Datenpflege und- erfassung der Kundendaten
  • Sie beantworten Kundenanfragen ausschließlich per E-Mail hinsichtlich passender Produkte und unterstützen bei der Lösungsfindung
  • Sie übernehmen zudem die Dateneingaben im System
  • Vereinzelt führen Sie Telefonate um schwierige Sachverhalte abschließend zu klären
  • Sie bearbeiten Klärfälle
  • Sie erfassen und pflegen Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten
  • Erfassung und Pflege von Kundendaten
  • Telefonische Auskunft bei Kundenanfragen von Fahrzeughaltern, Hilfe zur Selbsthilfe im Online Prozess
  • Dateneingabe in Dokumentenmanagementsystemen
  • Eingabe von Daten in Dokumentenmanagementsystemen
  • Bearbeitung des Postein- und Ausgangs inkl. Kopier- und Scantätigkeiten
  • Beantwortung von Kundenanfragen
  • Freundliche und professionelle Kundenbetreuung durch aktives Zuhören