Gehalt für Agent

Durchschnittliches Gehalt

1700 €

Grundgehalt 200 €
Maximales Gehalt 4000 €
200 €
Niedrigste
2100 €
mittel
4000 €
Höchste

Wie viel Geld verdienen Sie als Agent?

Durchschnittsgehalt für den Stelle Agent ist 1700 €.

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Kommentar zur Position von Agent

Leistungen

  • Weihnachtsgeld
  • Urlaubsgeld

Anforderung

  • Sie zeichnen sich durch eine eigenständige und hilfsbereite Arbeitsweise aus
  • Vertrauenskultur und Teamgeist
  • Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse in der Einrichtung von Druckern/Scannern
  • Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse
  • Sie weisen Grundkenntnisse von Microsoft Windows Servern auf
  • freundliches, gepflegtes Auftreten mit einem Hauch Serviceorientierung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Kenntnisse in MS Office
  • Organisationstalent
  • Sie sind ein Teamplayer mit einer positiven Einstellung und Gastfreundlichkeit
  • Kundenbetreuung: 1 Jahr
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Gute PC-Kenntnisse
  • Gute Auffassungsgabe
  • Selbständige Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Gute kommunikative Fähigkeiten
  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Handel
  • Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Bereich Dialogmarketing oder besitzen bereits Erfahrungen im Kundenservice
  • Sie besitzen eine organisierte und methodische Arbeitsweise

Verantwortlichkeiten

  • Sie sind für den 1st & 2nd Level Support zuständig
  • Koordination und Betreuung des Ticketsystems
  • Begrüßung und Betreuung von Besuchern und Gästen inkl. Weiterleitung an die zuständigen Ansprechpartner
  • Telefonservice
  • allgemeine Officeorganisation
  • Pflege von Daten und Erstellung von Dokumenten und Statistiken
  • Durch die enge Zusammenarbeit mit den anderen Fachabteilungen stellen Sie einen reibungslosen Ablauf der Operation sicher
  • Überprüfung der Reservierungen auf externen Websites Dritter, Extranets und Offline-Verkaufstools
  • Du betreust unsere Kunden und Partner professionell per Telefon, E-Mail und Chat
  • Du bist ein Kommunikationstalent und überzeugst durch deine sympathische, souveräne und zuverlässige Art
  • Du planst mit deinen Kunden ihre Umzugs-Projekte und hilfst ihnen das Angebot zu finden, das zu ihren Anforderungen passt
  • Du präsentierst unser Unternehmen und kommunizierst die Vorzüge unseres Angebots
  • Dich zeichnet eine hohe Servicementalität aus
  • Bearbeitung von Anfragen im Bereich Versicherung
  • Selbstständige Bearbeitung telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
  • Eingabe und Änderung von Stamm- und Bewegdaten
  • Backoffice
  • Tätigkeit im Bereich KFZ-Versicherung
  • Durführen von Buchungen und Reservierungen
  • Telefonische Betreuung der zugewiesenen Kunden/Kundengruppen im Out- und Inbound zur Erreichung der Umsatz- und Profitziele in enger Kooperation mit dem Außendienst

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