Du prüfst den Baustatus der Baustellen nach Anfrage
Du kümmerst dich um die Schriftbearbeitung der Anliegen der Kunden
Du kümmerst dich um die Auftragserfassung
Du kümmerst dich um die Kunden und je nach Wunsch rufst du den Kunden zurück
Du änderst Adressen und kümmerst dich um die Stammdatenänderungen
Anforderung
Dein Servicegedanke ist ausgeprägt, und du hilfst unseren Kunden stets mit einem Lächeln am Telefon
Erfahrung in der Arbeit mit PCs ist von Vorteil
Technischer Kundenberater
Vertragstyp
Teilzeit, Vollzeit, Festanstellung
Vollzeit, Festanstellung, Teilzeit
Verantwortlichkeiten
Du prüfst den Baustatus der Baustellen nach Anfrage
Du kümmerst dich um die Schriftbearbeitung der Anliegen der Kunden
Du kümmerst dich um die Auftragserfassung
Du kümmerst dich um die Kunden und je nach Wunsch rufst du den Kunden zurück
Du änderst Adressen und kümmerst dich um die Stammdatenänderungen
Anforderung
Dein Servicegedanke ist ausgeprägt, und du hilfst unseren Kunden stets mit einem Lächeln am Telefon
Erfahrung in der Arbeit mit PCs ist von Vorteil
Kundenberater
Vertragstyp
Vollzeit, Festanstellung, Teilzeit
Verantwortlichkeiten
Du erkennst den Bedarf des Kunden und findest Lösungen für ihn
Du kümmerst dich um Datenbankpflege und Datenerfassung
Mit Deiner empathischen Art stärkst du die Beziehung zu den Kunden
Du bist für deinen Kunden da und bearbeitest seine Kundenanliegen: Von A-Z rund um seinen Energievertrag
Anforderung
Kommunikationsstark und aufgeschlossen für die Anliegen unserer Kunden
Dein Servicegedanke ist ausgeprägt und Du kannst unseren Kunden mit einem „Lächeln am Telefon“ weiterhelfen
Kundenservice Manager
Vertragstyp
Festanstellung, Vollzeit
Anforderung
Lehre/Ausbildung
Teamführung: 2 Jahre
Operations Management: 1 Jahr
Du verfügst über eine strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise, Eigeninitiative sowie schnelle Auffassungsgabe
German
Kundenservice Manager
Vertragstyp
Festanstellung, Vollzeit
Anforderung
Lehre/Ausbildung
Teamführung: 2 Jahre
Operations Management: 1 Jahr
Du verfügst über eine strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise, Eigeninitiative sowie schnelle Auffassungsgabe
German
Prozessoptimierer
Vertragstyp
Vollzeit
Anforderung
Mit unserer offenen, wertschätzenden Unternehmenskultur kannst du dich voll identifizieren
Prozessoptimierer: 1 Jahr
Prozessuales Denken: Du erkennst Zusammenhänge und kannst Abläufe logisch strukturieren
Teamplayer: Du arbeitest gerne mit anderen zusammen und trägst zur Teamentwicklung bei
Strukturiertes arbeiten: Du bist organisiert und verlierst auch in hektischen Situationen nicht den Überblick
Verantwortlichkeiten
Analyse und Optimierung bestehender Arbeitsprozesse: Du analysierst die bestehenden Arbeitsabläufe, identifizierst ineffiziente Prozesse und erarbeitest gezielte Optimierungsstrategien