IronMaxx Sporternährung in Hürth Gehalt
Hürth
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Gehalt aus Positionen in IronMaxx Sporternährung
IronMaxx Sporternährung rekrutiert für Positionen:
Customer Service
Handel
- Kundendienst
- Kundendienst
Verantwortlichkeiten
- Verantwortung über die zeitnahe und kunden-, serviceorientierte Betreuung der Auftragsannahme und-abwicklung
- Schnittstelle zwischen Vertrieb, Logistik und Marketing
- Regelmäßige Initiierung und Durchführung von Prozessanalysen in den zu verantwortenden Fachbereichen sowie Ausarbeitung von Lösungskonzepten
- Einführung eines Reportings mit kunden- und serviceorientierten Kennzahlen sowie deren regelmäßige Kommunikation mit der Bereichsleitung
- Abstimmung mit der Logistik zwecks Verfügbarkeit der Waren und Sicherstellung einer reibungslosen und schnellen Auftragsabwicklung
- Verantwortung für die Reklamationsabwicklung in Zusammenarbeit mit der Logistik
- Sicherstellung einer kurzen Bearbeitungsdauer im Rahmen der Annahme von Bestellungen und der damit verbundenen Auftragsabwicklung
- Enge Zusammenarbeit mit der Disposition/ Einkauf der Buchhaltung
Anforderung
- Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Bereich Lagerverwaltung und Kundenbetreuung
- Hohe Planungs-, Steuerungs- und Kontrollkompetenz
- Starke Kommunikationsfähigkeit und Konfliktlösungskompetenz
- Offenes, verbindliches Auftreten und Spaß an der Arbeit im Team
- Gute Kenntnisse in MS-Office
- Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen
- Sehr gutes Durchsetzungsvermögen