intertel dialog-service-gmbh Gehalt
Waldaustraße 13 90441 Nürnberg
Telefon: +49 911 660280
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Gehalt aus Positionen in intertel dialog-service-gmbh
intertel dialog-service-gmbh rekrutiert für Positionen:
Kundenberater
Vertragstyp
- Vollzeit, Teilzeit
- Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung, Minijob
Verantwortlichkeiten
- Erfassung und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E- Mail
- Erfassung und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon
- Fallabschließende Bearbeitung der Kundenanfragen aus unterschiedlichen Branchen
- Fallabschließende Bearbeitung der Kundenanfragen
- Zusammenfassen vereinbarter Maßnahmen für Auftraggeber und Kunden
- Pflege und Aktualisierung der Kundendaten im Kundensystem oder eigenen Systemen
- Interne fachliche und kommunikative Weiterbildung
- Regelmäßige Rückmeldung von Verbesserungsmöglichkeiten an Teamleitung
Anforderung
- Freundlicher Kundenservice ist Ihre Leidenschaft
- Durch Ihre Ausdrucksweise hört man Sie am Telefon lächeln
- Wir suchen ab sofort mehrere Kundenberater Inbound für die Kundenbetreuung
- Wir suchen ab sofort mehrere Nachteulen für die Kundenbetreuung mit Home-Office Möglichkeit
- Arbeiten mit dem Computer ist für Sie Routine
- Sie verhalten sich gegenüber Kunden und Auftraggebern höflich und professionell
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, mindestens Niveau B2 nach europäischem Referenzrahmen
- Hohe Teamfähigkeit und Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten