Kunden loben die Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit des Unternehmens.
Freundliche und hilfsbereite Fahrer, besonders beim Einladen von Gepäck.
Gutes Feedback für spezielle Fahrten, wie z.B. zur Klinik bei Notfällen.
Kontinuierliche Zufriedenheit der Stammkunden über mehrere Jahre.
Verhalten einiger Fahrer im Verkehr als unprofessionell beschrieben, inklusive Blockieren von Fahrspuren und Ignorieren der Rettungsgasse.
Vorwürfe von Lügen durch die Geschäftsführung gegenüber Kunden.
Einige Fahrer nehmen Umwege, um mehr Geld zu verlangen, was als schlechter Service und unfreundliches Verhalten empfunden wird.
Bei Ingrid Nitsche Taxiunternehmen geht es nicht nur um Verantwortung, sondern auch um die freundschaftlichen Beziehungen, die in den Abteilungen in Lorsch geknüpft werden, um eine Gesellschaft aufzubauen, die auf gegenseitigem Vertrauen und gemeinsamen Werten beruht.