Hotel "New Wave'" Gehalt

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  Norderney
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Gehalt aus Positionen in Hotel "New Wave'"

Hotel "New Wave'" rekrutiert für Positionen:

Empfangsmitarbeiter

Sprache

  • englisch
  • deutsch

Verantwortlichkeiten

  • Du betreust unsere Gäste persönlich und herzlich, vom ersten Kontakt bis zur Abreise
  • Du führst das Check-in und Check-out professionell und serviceorientiert durch
  • Du pflegst und überwachst zuverlässig die Stempelzeiten, Schichtpläne, Arbeitsstunden und Urlaubstage in unserem Zeiterfassungsprogramm E2N
  • Du bringst Deine kreativen Ideen ein und unterstützt unser Marketing-Team aktiv bei Maßnahmen vor Ort
  • Du übernimmst die schriftliche und telefonische Gästekorrespondenz
  • Du nimmst Reservierungen entgegen und bearbeitest sie zuverlässig
  • Du verbuchst Leistungen und verwaltest Einzelbelege mit Sorgfalt
  • Du gehst aktiv und lösungsorientiert mit Reklamationen um

Anforderung

  • AUSBILDUNG: Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
  • AUFTRETEN: Du hast eine offene, sympathische Ausstrahlung und trittst sicher sowie freundlich auf
  • COMPUTERKENNTNISSE: Du gehst sicher mit allen computertechnischen Arbeiten um
  • SOFTWAREKENNTNISSE: Kenntnisse im Umgang mit dem Programm Oracle Hospitality Suite 8 und E2N sind wünschenswert
  • SERVICEORIENTIERUNG: Du zeichnest Dich durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung aus