Mitarbeiter im Reiseservice (m/w/d) Hannover
Wir suchen für unseren Kunden, das größte Eisenbahnverkehrs- und Eisenbahninfrastrukturunternehmen in Mitteleuropa im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen motivierten Mitarbeiter im Bereich der Kundenbetreuung, Der Arbeitsplatz befindet sich zentral in Hannover sowie in direkter Universitätsnähe und ist sehr gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar, Zunächst arbeitest du in der Arbeitnehmerüberlassung und wirst anschließend unbefristet übernommen, Die Arbeitszeit beträgt 35 Stunden in der Woche. Aufgrund der aktuellen Corona-Situation suchen wir weiterhin Kandidaten, die flexibel sind und sich den Gegebenheiten unseres Kunden anpassen
Verantwortlichkeiten: Arbeitszeiten in 3 Schichten zwischen Montag und Sonntag, zwischen 6:00 Uhr und 23:00 Uhr, Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, Erarbeitung von Problemlösungen bei routinemäßigen Kundenbeschwerden, Bearbeiten von Anfragen per E-Mail, Brief, Fax und Telefon
Anforderung: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Gute Englischkenntnisse sind wünschenswert, aber kein muss, Sicherer Umgang mit gängigen PC-Programmen, Hohe Kommunikationsfähigkeiten und Dienstleistungsorientiert
Wir bieten: 25 Urlaubstage
Leistungen: Weihnachtsgeld
Arbeitsstelle: Mitarbeiter