Dein Aufgabengebiet ist sehr vielseitig und abwechslungsreich, hierzu gehört die Betreuung, Beratung, Konzeptionierung und Implementierung der Kundeninfrastruktur
Als Spezialist für Netzwerk und IT-Security Infrastrukturen bist Du für die Beratung, Planung und Umsetzung von Netzwerkprojekten bei unseren Kunden verantwortlich
Du unterstützt den Vertrieb im Außendienst als Consultant und leistest die technische Beratung beim Kunden
Du planst und analysierst die Kundenumgebungen und erstellst Konzepte für neue Netzwerke und IT-Sicherheitslösungen. Für die Umsetzung der Projekte bist Du ebenso verantwortlich wie für die weitere Betreuung und Optimierung der Kundenumgebungen
Anforderung
Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in Systemintegration oder ein vergleichbarer Abschluss
Interesse an neuen Technologien
Bereitschaft sich in neue Themen einzuarbeiten
Schnelle Auffassungsgabe
Zuverlässigkeit
Fähigkeit zur verantwortungsvollen und selbständigen Arbeit
Sehr gute Netzwerkkenntnisse
Strukturiertes Vorgehen und logisches Denken
Ingenieur Engineering
Verantwortlichkeiten
Annahme, Analyse, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen und Problemstellungen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
1st & 2nd Level Support von Client-, Server- und Netzwerksystemen
Klassifizierung von Störungen und Anfragen
Aufnahme der Kundenanfragen in das Ticketsystem
Unterstützung in verschiedenen IT Projekten
Anforderung
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation, gerne auch im Quereinstieg
Spaß an IT
Gute Kenntnisse / Erfahrungen im Bereich IT-Sicherheit sind von Vorteil
Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Durchsetzungsvermögen, Teamfähigkeit und Organisationsgeschick
Strukturierte, proaktive und selbständige Arbeitsweise