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Gehalt aus Positionen in HEINLOTH Holding

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HEINLOTH Holding rekrutiert für Positionen:

Sachbearbeiter

  • Sachbearbeiter
  • Finanzbuchhalter

Sprache

  • deutsch

Leistungen

  • Weihnachtsgeld

Anforderung

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung oder eine vergleichbare Aus-/Fortbildung im Bereich Transport und Logistik
  • Erste Berufserfahrung im nationalen Bereich eines Speditionsunternehmens
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten und ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung

Verantwortlichkeiten

  • Sie beantworten Kundenanfragen im Bereich Sendungsrecherche und -beschaffung und betreuen dabei einen zugeordneten Kundenstamm im nationalen und internationalen Umfeld
  • Gemeinsam mit den Kollegen & Kolleginnen im Bereich Forwarding / Disposition stellen Sie die kundenorientierte, termingerechte und kostenoptimierte Auftragsabwicklung sicher
  • Für das operative Dispositionsteam bereiten Sie eingehende und ausgehende Sendungen vor und überwachen Problemfälle
  • Sie erstellen commercial invoices / Ausfuhranmeldungen für den Export sowie country of origin certificates auf Basis der Kundenvorgaben
  • Als direkter Ansprechpartner der Kunden bearbeiten Sie Kundenbeschwerden und leiten im Bedarfsfall den Eskalationsprozess ein und verfolgen diesen nach
  • Außerdem gehört es zu Ihren Aufgaben, Kundenkontakte konsequent zu pflegen - mit dem Ziel einer hohen Kundenzufriedenheit