Hartmann IT recruit Gehalt
Gehalt aus Positionen in Hartmann IT recruit
Hartmann IT recruit rekrutiert für Positionen:
Supporter
Sprache
- deutsch
Leistungen
- Weihnachtsgeld
- Urlaubsgeld
Vertragstyp
- Festanstellung, Vollzeit
Verantwortlichkeiten
- 1st- und 2nd-Level-Support im Client-Umfeld
- Behebung von HW- und SW-Störungen im Clientumfeld
- Installation, Konfiguration und Troubleshooting von Hard- und Softwareinklusive Betriebssystem
- Callmanagement und -dokumentation, Ticket Monitoring
- Priorisierung, Klassifizierung und Eskalation von Störungsmeldungen
- Unterstützung im 1st und 2nd Level Support bei Hard- und Softwareproblemen der Mitarbeiter
- Unterstützung diverser IT-Projekte, z. B. Client Rollout, Umzüge etc
- Konfiguration von Netzwerkeinstellungen
Anforderung
- Ausbildung zum/zur IT-Fachinformatiker/in Fachrichtung Systemintegration oder vergleichbare IT-Ausbildung
- Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium in der IT oder vergleichbare Berufserfahrung
- Fundierte Erfahrungen und Kenntnisse in Betriebssystemen MS Windows Server, MS Windows 10 sowie in den gängigen MS Office Produkten, etc
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support
- Kenntnisse im Linux Umfeld
- Erfahrung in TCP/IP, WLAN, Windows, Microsoft 365, Active Directory, Android- und iPhone-Konfiguration
- Praktische Erfahrung im Support und Trouble Shooting von IT-Endgeräten
- Zertifizierungen, wie ITIL, MCSE/MCSA etc. sind wünschenswert