Hartmann IT recruit Gehalt

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2 Bewertungen insgesamt
  Mönchengladbach
Telefon:  +49 211 89094630
  https://www.hartmann-it-recruit.de
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Gehalt aus Positionen in Hartmann IT recruit

Hartmann IT recruit rekrutiert für Positionen:

Supporter

Sprache

  • deutsch

Leistungen

  • Weihnachtsgeld
  • Urlaubsgeld

Vertragstyp

  • Festanstellung, Vollzeit

Verantwortlichkeiten

  • 1st- und 2nd-Level-Support im Client-Umfeld
  • Behebung von HW- und SW-Störungen im Clientumfeld
  • Installation, Konfiguration und Troubleshooting von Hard- und Softwareinklusive Betriebssystem
  • Callmanagement und -dokumentation, Ticket Monitoring
  • Priorisierung, Klassifizierung und Eskalation von Störungsmeldungen
  • Unterstützung im 1st und 2nd Level Support bei Hard- und Softwareproblemen der Mitarbeiter
  • Unterstützung diverser IT-Projekte, z. B. Client Rollout, Umzüge etc
  • Konfiguration von Netzwerkeinstellungen

Anforderung

  • Ausbildung zum/zur IT-Fachinformatiker/in Fachrichtung Systemintegration oder vergleichbare IT-Ausbildung
  • Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium in der IT oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Fundierte Erfahrungen und Kenntnisse in Betriebssystemen MS Windows Server, MS Windows 10 sowie in den gängigen MS Office Produkten, etc
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support
  • Kenntnisse im Linux Umfeld
  • Erfahrung in TCP/IP, WLAN, Windows, Microsoft 365, Active Directory, Android- und iPhone-Konfiguration
  • Praktische Erfahrung im Support und Trouble Shooting von IT-Endgeräten
  • Zertifizierungen, wie ITIL, MCSE/MCSA etc. sind wünschenswert