Gesellschaft für Kommunikationsservice  Gehalt

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Passau
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Gesellschaft für Kommunikationsservice
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Gehalt aus Positionen in Gesellschaft für Kommunikationsservice

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Gesellschaft für Kommunikationsservice rekrutiert für Positionen:

Mitarbeiter

  • Mitarbeiter
  • Software Entwickler

Verantwortlichkeiten

  • Bewertung, Behebung oder Weiterleitung von fachlichen und technischen Störungsmeldungen und Serviceanfragen
  • Sicherstellung und Überprüfung der Incidents
  • Initiale Unterstützung bei der Störungsbehebung: Untersuchung und Lösung von Störungen mittels bekannter Standardlösungen
  • Bei einer Weiterleitung an die nächste Ebene: Verfolgung und Überwachung des Bearbeitungsstatus

Anforderung

  • Gute Kenntnisse in Windows Betriebssystemen und Standardsoftware
  • Eine Ausbildung im IT-Bereich ist von Vorteil, aber auch Quereinsteiger, die sich für die IT interessieren, sind herzlich willkommen
  • Analytisches und lösungsorientiertes Denken
  • starke Serviceorientierung, hohe Lernbereitschaft
  • Humor und die Fähigkeit, auch über sich lachen zu können
  • Sichere, wertschätzende und freundliche Kommunikation am Telefon und per E-Mail
  • Flexibilität, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit
  • Anwesenheitspflicht in der GKS während der Einarbeitungszeit