Telefonische Beratung mit Fokus auf verständliche Unterstützung bei Fragen zu Bestellungen, Lieferstatus, Produkten und technischen Details rund um Felgen
✅ Du prüfst Bestellungen & sorgst für eine reibungslose Abwicklung
Sorgfältige Prüfung eingehender Bestellungen inklusive notwendiger Anpassungen wie Artikeländerungen, Korrekturen oder Freigaben
Empathische und lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen und Rückfragen im direkten Kundenkontakt
✅ Du managst Kundenstammdaten & pflegst langfristige Beziehungen
Abstimmung von Liefer- und Reklamationsfällen mit Lieferanten, Versandpartnern und externen Dienstleistern
✅ Du löst Reklamationen professionell & emphatisch
Prüfung von Rechnungen sowie Bearbeitung von Lieferantenforderungen inklusive Klärung von Abweichungen
Anforderung
Dein Skillset: Digitale Affinität und sicherer Umgang mit MS Office sowie Offenheit für neue Systeme und Tools
Softwareentwickler
Verantwortlichkeiten
Neuentwicklung und Anpassung von bestehenden Funktionen im selbstentwickelten ERP
Entwicklung und Implementierung von KI-basierten Lösungen, insbesondere für Preis-Crawling, Marktanalysen und Automatisierung
Optimieren und Automatisieren von Prozessen
Aufbau und Pflege leistungsfähiger und stabiler Web-Scraping-Lösungen
Performance Tracken / Fehlverhalten analysieren und Maßnahmen zur Behebung durchführen
Integration von KI-Modellen in unser eigenentwickeltes Backend mit Anpassung an bestehende Strukturen
Analyse und Optimierung von Datenströmen, um datenbasierte Entscheidungen zu ermöglichen
Enge Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams, um innovative und nachhaltige Lösungen direkt im Unternehmen zu realisieren
Anforderung
Du bist genau richtig bei uns, wenn du eigenständig, engagiert und teamfähig bist und eine große Begeisterung für KI, Web-Scraping und innovative Technologien mitbringst
Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen! Wir suchen eine begeisterte Persönlichkeit, die mit technischem Know-how und Leidenschaft unser Team verstärkt
Deine Fähigkeit, komplexe Aufgaben zu meistern, sowie dein Wunsch, in einem dynamischen und zukunftsorientierten Arbeitsumfeld zu arbeiten, machen dich zur perfekten Ergänzung für unser Team
Wenn du bereit bist, deine Fähigkeiten gezielt einzusetzen und die Entwicklung moderner KI-Lösungen voranzutreiben, dann bewirb dich jetzt
Erfahrungen mit Ruby sowie weiteren Programmiersprachen
Erfahrung in Python
Produktionsmitarbeiter
Arbeitszeit
Vollzeit
Vertragstyp
Angestelltenverhältnis
Projektmanager
Verantwortlichkeiten
Statt Details und Spezifika hast du stets das große Ganze im Blick für unternehmensweite Projekte. Unternehmensziele und Kennzahlen helfen Dir dabei
Du bringst Projekte gemeinsam mit den Fachbereichen zum Fliegen! Du fokussierst Dich dabei auf den Kundennutzen
Anforderung
Eigenverantwortung ist für Dich selbstverständlich – Du kannst Prioritäten setzen und arbeitest dabei selbstständig und strukturiert
Du bist flexibel und offen für neue Herausforderungen und Veränderungen in einem dynamischen Umfeld
Dein Herz schlägt für die Planung und Umsetzung von Projekten – Du arbeitest strukturiert, verlierst nie den Überblick und behältst auch bei komplexen Aufgaben den Fokus
Du denkst strategisch und hast nicht nur kurzfristige Ziele im Blick, sondern auch das langfristige Wachstum des Unternehmens