Abgeschlossene Berufsausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Logistik/Luftfrachtabfertigung
Gültige Zuverlässigkeitsüberprüfung, Luftsicherheitsschulung 11.2.3.9, DGR PK 7/8 Schulung, oder die Bereitschaft, diese zu erlangen
Kommunikationsfähigkeit, sowie eine hohe Dienstleistungsorientierung und Teamfähigkeit
Abgeschlossene Berufsausbildung und mehrjährige Erfahrung im Bereich Logistik/Luftfrachtabfertigung
Bereitschaft felxibel und im Schichtdienst zu arbeiten
Verantwortlichkeiten
Zuständigkeit für die eigenständige, ordnungsgemäße und termingerechte Abwicklung der Dokumentation und die entsprechenden EDV-Eingaben im Frachthandlingsystem
Frachtdokumente mit den EDV-Daten abgleichen, Korrekturen bei Unstimmigkeiten vornehmen und Überprüfen von Gefahrgut- oder Sondersendungen
Flugbezogene Dokumente und Daten zusammenstellen und übermitteln an die entsprechenden Bereiche
Eigenständige, ordnungsgemäße und termingerechte Abwicklung der Dokumentation
Abwicklung der Zollabfertigung von Frachtsendungen
Frachtdokumente mit den EDV-Daten vergleichen, Korrekturen bei Unstimmigkeiten vornehmen und überprüfen von Gefahrgut- oder Sondersendungen
Kommunikation mit Kunden, LKW-Fahrern und den beteiligten internen Abteilungen
Flugbezogene Daten und Dokumente zusammenstellen und an die entsprechenden Stellen übermitteln
Mitarbeiter
Sprache
englisch
Verantwortlichkeiten
Du bist Teil des Fuhrpark-Teams und erster Ansprechpartner für unsere Kraftfahrer und Subunternehmer hinsichtlich sämtlicher Anliegen unserer Fahrzeugflotte
Du bist Teil des Fuhrpark-Teams und Ansprechpartner für unsere Kraftfahrer und Subunternehmer hinsichtlich sämtlicher Anliegen unserer Fahrzeugflotte
Du hilfst unseren Fahrern bei technischen Problemen und leitest bei Fahrzeugausfällen den Pannendienst ein
Du unterstützt uns in administrativen Aufgaben, wie Verwaltung, Auswertung der Daten und Rechnungsbearbeitung
Du unterstützt die Planer im Fuhrpark bei der Steuerung der einzelnen Reparaturen sowie bei der anschließenden Rechnungsbearbeitung
Erarbeitest Kennzahlen, stellst das Berichtswesen dar und optimierst unsere Prozesse
Als Mitglied des Teams optimierst du unsere Prozesse und bist für die Beobachtung und Einhaltung der gesetzlichen Regelungen mitverantwortlich
Du führst laufende Kontrollen an den Fahrzeugen durch, kümmerst dich um die Ausgabe von Verschleiß- und Schmiermitteln und erledigst kleinere Reparaturen an den Fahrzeugen
Anforderung
Du hast eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise zum/zur Kauffrau/Kaufmann für Spedition- und Logistikdienstleistung oder Kraftfahrzeugmechaniker
Als Teamplayer bist du belastbar und zeichnest dich durch Kommunikationsfähigkeit, selbstständige Arbeitsweise und Engagement aus
Du bist im Besitz des Führerscheins der Klasse B
Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe und gutes analytisches Denkvermögen
Customer Service
Sprache
deutsch
Verantwortlichkeiten
Ansprechpartner für Kunden und Fahrer, Bearbeitung eingehender Mails von Kunden und Dienstleistern
Erfassung von Abfahrts- und Ankunftszeiten der Linienfahrzeuge
Finden von Lösungen bei Verspätungen oder Falschlieferungen sowie Kommunikation derer an Beteiligte
Überprüfung des Status von Versandscheinen und Anforderung von Abliefernachweisen bei Partnern
Bearbeitung von Haftbarkeitshaltungen, Verbindung zwischen Kunden, Partnern und internen Abteilungen
Anforderung
Eigenverantwortliches, strukturiertes und organisatorisches Arbeiten