Beschreiben Sie dem Arbeitgeber, welche Erfahrungen Sie haben, und erhalten Sie interessante Karriereangebote! Lassen Sie sich von anderen Nutzern bei Ihrer Wahl beraten.
PRA Group Deutschland rekrutiert für Positionen:
Sachbearbeiter
Customer Service
Vertragstyp
Vollzeit, Teilzeit
Anforderung
Idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und praktische Erfahrung in der Sachbearbeitung
Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick in Wort und Schrift
Ausgeprägte Kundenorientierung, sympathisches und kommunikatives Auftreten sowie eine selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise werden vorausgesetzt
Freude, mit Kunden und Dritten zu telefonieren und sie optimal zu betreuen
Sicherheit im Umgang mit IT-gestützten Arbeitsprozessen
Verantwortlichkeiten
Du machst die Erstbearbeitung der eingehenden Korrespondenz
Du ermittelst aus der Korrespondenz die wirtschaftlichen Verhältnisse des Kunden und dokumentierst diese im System
Du forderst relevante Unterlagen beim Kunden an und dokumentierst die Eingänge
Du erfasst Daten im System und hältst diese auf einem aktuellen Stand
Du unterstützt die Sachbearbeiter im Forderungsmanagement im Tagesgeschäft
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