Kundenberater
20 mal in den letzten 140 Tagen, vor kurzem 2024-02-26
Verantwortlichkeiten
- Sie sind der Dreh- und Angelpunkt unserer wichtigsten Kundenbeziehungen
- Dabei spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Steigerung der Kundenzufriedenheit und -bindung
- Hierfür erstellen Sie Angebote und gewährleisten die gründliche Abwicklung der Kommunikation mit Versicherern und Kunden
Zeig mehr +37 - Dafür erarbeiten Sie geeignete und qualifizierte Versicherungsvorschläge und vermitteln Angebote an den Versicherungsnehmer bzw. an die Niederlassung
- Ihre fachliche Unterstützung unserer Kunden und Fachberater hat einen hohen Stellenwert im Wertschöpfungsprozess
- Sie prüfen nicht nur die Dokumentationen der Versicherer, sondern erstellen auch Leistungsausweise und Unverfallbarkeitsdokumente für von uns betreute Unterstützungskassen und Direktzusagen
- Sie erstellen nicht nur Leistungsausweise, sondern auch Unverfallbarkeitsdokumente, die einen wichtigen Beitrag zur Transparenz unserer Verwaltungsprozesse leisten
- Ergebnisse von Ausschreibungen werten Sie nicht nur aus, sondern fassen diese prägnant zusammen, um einen klaren Überblick zu bieten
- Sie sind nicht nur eine gestandene Beraterpersönlichkeit, sondern auch ein Vertrauenspartner unserer Kunden
- Dabei ist ihr Verhandlungsgeschick bei Gesprächen mit Versicherern gefordert, auch die Prüfung von Versicherungsscheinen und Dokumenten absolvieren Sie mit Sorgfalt
- Sie spielen zudem eine zentrale Rolle bei der effizienten Verwaltung von Versicherungsverträgen, einschließlich des Schriftverkehrs und der Rechnungsstellung
- Ihre gewissenhafte Pflege der Vertragsstammdaten sorgt zusätzlich zur reibungslosen Prozessabwicklung
- Ihre sorgfältige Aktualisierung und Anpassung bestehender Versicherungsverträge sorgt dafür, dass unsere Kunden stets optimal abgesichert sind
- Die eigenverantwortliche Unterstützung bei Jahresgesprächen sowie die kritische Prüfung von Dokumentationen zeigen Ihr Engagement für die langfristige Zufriedenheit unserer Kunden
- Mit ihrer ausgeprägten Vertriebspersönlichkeit gestalten Sie dafür wegweisende Strategien und knüpfen wertvolle Geschäftskontakte
- Zu guter Letzt gehört auch die sorgfältige Schadensbearbeitung zu Ihrem Verantwortungsbereich
- Zu guter Letzt sind Sie verantwortlich für die sorgfältige Bearbeitung der offenen Posten, um eine reibungslose Geschäftsabwicklung sicherzustellen
- Als essentieller Bestandteil des Fachbereichs sind Sie für die umfassende interne Kundenberatung zuständig, indem Sie Kundenanliegen eigenständig klären und aktiv mit unseren Partnern kommunizieren
- Sie fungieren als wichtiges Bindeglied zwischen unserem Unternehmen und unseren Kunden, wobei Sie diese sowohl telefonisch als auch schriftlich spartenübergreifend zur Seite stehen
- Als fachkundige Ansprechpartner*in betreuen und beraten Sie Privat- und VIP-Kunden sowie Gewerbekunden im Bereich Betrieb und Schaden und tragen dazu bei, ihre Bedürfnisse effektiv zu erfüllen
- Sie sind die entscheidende Schnittstelle für die Schadenabwicklung in sämtlichen Bereichen der Wohnungswirtschaft. Dabei tragen Sie die Verantwortung im Rahmen erteilter Regulierungsvollmachten und begleiten fachlich Großschäden
- Dabei tragen Ihre Fähigkeiten in der Analyse von Angeboten dazu bei, stets vorteilhafte Konditionen zu erhalten und optimal auf die Bedürfnisse unserer Kunden eingehen zu können
- Mit Ihrem Fachwissen tragen Sie dazu bei, wichtige Schadenauswertungen zu erstellen und wertvolle Erkenntnisse zu liefern. Hierbei arbeiten Sie eng mit den Fachabteilungen zusammen, um Deckungsinhalte abzustimmen
- Kundentermine unserer Kolleg*innen im Außendienst bereiten Sie mit Freude vor und nehmen gegebenenfalls persönlich daran teil, um die Zukunft unserer Kundenbeziehungen aktiv zu gestalten
- Auch in der Gewinnung und Betreuung neuer Industriekunden sind Sie der entscheidende Akteur. Mit Ihrer Fachkompetenz und Ihrem Engagement schaffen Sie die Grundlage für den langfristigen Geschäftserfolg
- Darüber hinaus sind Sie verantwortlich für die Durchführung von Vertragsänderungen und Modifikationen jeglicher Art, um den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden
- Um unseren Kunden eine qualitativ hochwertige Serviceleistung anbieten zu können, bereiten Sie Jahresbesprechungen vor und tragen so maßgeblich zu ihrer langfristigen Zufriedenheit bei
- Bestandsführung und Dokumentation: Ihre Expertise erstreckt sich über die präzise Erfassung von Bestandsänderungen im Bestandsführungssystem
- Mit Ihrer kundenorientierten Art bereiten Sie Jahresbesprechungen mit Freude vor und nehmen gegebenenfalls persönlich daran teil, um die Zukunft unserer Partnerschaften aktiv zu gestalten
- Die gewissenhafte Überwachung von Terminen und die proaktive Terminverfolgung gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben, um sicherzustellen, dass keine wichtigen Fristen versäumt werden
- Die Erledigung der anfallenden Korrespondenz mit Kunden und Versicherern rundet Ihr Aufgabenportfolio ab. Ihre gesamte Funktion bildet somit einen wichtigen Teil der Funk-Erfolgsgeschichte ab
- Pflege von Vertragsstammdaten: Ihre sorgfältige Pflege der Vertragsstammdaten im Verwaltungssystem ist ein zentraler Punkt, der maßgeblich zur reibungslosen Prozessabwicklung beiträgt
- Ihre Vielseitigkeit zeigt sich in der Erstellung aussagekräftiger Materialien, die nicht nur informativ sind, sondern auch die Qualität unserer Leistungen betonen und Kunden beeindrucken
- Präsentationen werden zu Ihrem Sprachrohr, um Ideen und Konzepte mit Leidenschaft zu vermitteln. Sie inspirieren in Jahresbesprechungen daher nicht nur Kunden, sondern auch Ihr Team
- Die Umsetzung der komplexen Kundenanforderungen liegt in Ihren kompetenten Händen. Sie sind die Brücke zwischen Kundenwünschen und praktischer Umsetzung und entwickeln innovative Lösungen, die unsere Kunden begeistern und binden
- Zusammenarbeit: Sie arbeiten eng mit Consulting und Mitarbeiterservice, Personal- und Lohnbuchhaltungsbereichen der Kunden sowie Versicherern zusammenarbeiten
- Prozessdokumentation: Die effiziente Datenpflege gehört zu Ihrem Tagesgeschäft, um einen reibungslosen Ablauf unserer Prozesse sicherzustellen
- Als Schlüsselspieler sind Sie ein wichtiger Teil von spannenden Sonderprojekten, bei denen Sie Ihre Fähigkeiten unter Beweis stellen können. In Ihrer Leitungsfunktion sind Sie ein entscheidener Faktor in der Erfolgsgeschichte unserer Niederlassung
- Betreuung und Verwaltung von Versorgungswerken: In dieser Funktion obliegt ihnen die wichtige umfassende Betreuung und Verwaltung der Versorgungswerke in allen Durchführungswegen der betrieblichen Altersversorgung und teilweise ausländischer Versorgungseinrichtungen
- Betreuung und Verwaltung von Versorgungswerken: In dieser Funktion obliegt ihnen die wichtige umfassende Betreuung und Verwaltung der Versorgungswerke, einschließlich betrieblicher Altersversorgung und teilweise ausländischer Versorgungseinrichtungen
Anforderung
- Eine solide Basis – Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung zum Bankkaufmann etc. oder Studium
- Mit einer abgeschlossenen Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen legten Sie das Fundament für Ihre Karriere
- Ihre bisherige Qualifikation ist aussagekräftig – Sie haben erfolgreich eine Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder ähnlich absolviert
Zeig mehr +28 - Idealerweise können Sie eine Ausbildung/Studium im juristischen Umfeld vorweisen
- Idealerweise konnten Sie schon erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit entsprechenden Fach-/Spartenkenntnissen im Bereich Warenkredit- und/oder Kautionsversicherung sammeln
- Gerne ergänzt durch eine Weiterbildung zum Fachwirt und/oder Betriebswirt , um Ihre fachliche Expertise zu vertiefen
- Idealerweise können Sie auf erste bedeutsame Berufserfahrung und Erfahrungen mit der Kfz-Sparte zurückblicken
- Die übergreifendene Spartenerfahrung in der Industrieversicherung ist unverzichtbar und zeigt Ihr tiefes Verständnis für die Anforderungen unserer Kunden
- Auf ihre ausgeprägte Teamfähigkeit, große Einsatzbereitschaft sowie Belastbarkeit legen wir großen Wert
- Mit ihrer kundenorientierten Arbeitsweise, gesundem Engagement und ausgeprägten Teamgeist unterstützen Sie sich selbst dabei, in dieser spannenden Position erfolgreich zu agieren
- Ihre mehrjährige Praxiserfahrung im Versicherungswesen ist ein Beweis für Ihre Expertise, Führungserfahrung ist wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich
- Dies wird zudem durch ihr Organisationstalent und Verhandlungsgeschick bestärkt
- Zu guter Letzt verfügen Sie über gute IT-Kenntnisse in MS-Office und können mit guten Englischkenntnissen trumpfen
- Gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab und ermöglichen es Ihnen, entspannt in einem internationalen Umfeld zu kommunzieren
- Ihre Qualifikation spricht für Sie – Hier haben Sie erfolgreich eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder eine abgeschlossene akademische Ausbildung absolviert
- Ihre bisherige Qualifikation ist aussagekräftig – Sie haben erfolgreich eine Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder ein Studium mit entsprechender Fachrichtung auf Bachelorniveau absolviert
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder haben umfangreiche Erfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit im Bereich der Sachversicherungen
- Zudem können Sie auf erste bedeutsame Berufserfahrung zurückblicken, und Ihre spartenübergreifenden Fachkenntnisse machen Sie zu einem unverzichtbaren Bestandteil und einem echten Gewinn für Ihr Team
- Mit umfassender Erfahrung in der Schadenregulierung sind Sie in der Lage, erstklassige Ergebnisse zu erzielen. Ihre Fachkompetenz trägt maßgeblich zu unserem Erfolg bei
- Aussagekräftige Qualifikation: Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung zum Versicherungs-, Schifffahrts-, Speditions- oder Logistikkaufmann oder Studium mit einschlägigem Schwerpunkt
- Ihr herausragendes Engagement und Ihre Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team sind von entscheidender Bedeutung für den Erfolg unseres Teams und die Zufriedenheit unserer Kunden
- Sehr gute Englischkenntnisse sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich. Zudem legen wir den Fokus auf Ihre Leidenschaft zum Thema Kreditversicherungen und Ihr Potenzial
- Wichtige Berufserfahrung: Sie konnten bereits Berufserfahrung im Bereich der betrieblichen Altersversorgung oder einem vergleichbaren Bereich sammeln
- Wichtige Berufserfahrung: Sie konnten bereits Berufserfahrung im Bereich der betrieblichen Altersversorgung oder einem vergleichbaren Bereich sammel
- Es fehlt die direkte Erfahrung? Mit Interesse für die Themenbereiche Kreditversicherungen und Finanzen sind Sie als Quereinsteiger*in herzlich willkommen
- Als Teamplayer teilen Sie gerne Ihr Wissen, legen Wert auf ein respektvolles Miteinander und nachhaltiges Handeln. Ihre Fähigkeit zur Selbstorganisation und strukturierten Arbeit rundet Ihr Profil ab
- Sie zeichnen sich durch Engagement, Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit und ein ausgeprägtes Akquisitionsgeschick aus, Eigenschaften, die Sie zu einem unschätzbaren Mitglied unserer Niederlassung machen
- IT-Skills: Der versierte Umgang mit den MS Office-Programmen ist für Sie selbstverständlich
- IT- und Sprachkenntnisse: Gute MS Office- sowie Englischkenntnisse sind für diese Position unerlässlich und heben Ihre Qualifikation hervor
- Persönliche Eigenschaften: Engagement, Belastbarkeit und Zuverlässigkeit sind Eigenschaften, die Sie im Alltag begleiten und Sie sich zu ihren Stärken machen
- Sie beherrschen souveräner Umgang mit MS-Office-Programme, sind IT-affin und verfügen idealerweise über gute Englischkenntnisse
Leistungen
- Urlaubsgeld
Gehalt in anderen Unternehmen in der Stelle Kundenberater
| Share-Tec | 6000 € | 4500 € 6000 € |
| TOP JOB OHNE AUSBILDUNG | 5800 € | 4500 € 6000 € |
| PaFex | 5200 € | 4500 € 6000 € |
| UP Beteiligungs | 5200 € | 4500 € 6000 € |
| SKM Management | 5200 € | 4500 € 6000 € |
| EasyGoing GLC UG | 5200 € | 4500 € 6000 € |
| Opti-Wohnwelt Föst | 5125 € | 4500 € 6000 € |
| Raiffeisenbank Werratal-Landeck eG | 5000 € | 4500 € 6000 € |
| Verivox | 4500 € | 4500 € 6000 € |
| pensioncapital | 4500 € | 4500 € 6000 € |