Ein engagierter Teamplayer, der sich durch Eigenverantwortlichkeit und Selbständigkeit auszeichnet
Verantwortlichkeiten
Als Systementwickler bist Du für den Betrieb und die Weiterentwicklung der E-Mail Infrastruktur bei freenet verantwortlich
Customer Care Manager
Verantwortlichkeiten
Du fungierst als zentrale Ansprechperson und Schnittstelle zwischen unserem Partner und den internen Fachabteilungen, insbesondere Technik und Produktmanagement
Du stellst sicher, dass alle relevanten Informationen rechtzeitig und korrekt weitergegeben werden
Du bereitest eigenständig Briefings für unsere Partner vor, um sie über neue Entwicklungen, Anforderungen oder Änderungen zu informieren
Du kümmerst Dich um die Beantwortung technischer und fachlicher Rückfragen unseres Kundenservice-Partners sowie um Anfragen zu spezifischen Themen, wie z.B. behördliche Anforderungen, Datenschutzfragen und Eskalationen
Mit einem klaren Fokus auf die Kundenzufriedenheit analysierst Du bestehende Prozesse und entwickelst kontinuierlich Maßnahmen zur Verbesserung des Serviceerlebnisses für unsere Kunden
Du bist verantwortlich für die regelmäßige Aktualisierung und Pflege unserer Arbeitsanweisungen sowie Dokumentationen im Wissensmanagement- und Qualitäts-Tool, um sicherzustellen, dass alle Informationen auf dem neuesten Stand sind
Anforderung
Du verfügst über ein gutes Verständnis technischer Systeme und Prozesse und kannst diese effizient in der Kundenbetreuung umsetzen
Du gehst Aufgaben selbstständig an, ergreifst die Initiative und findest schnell Lösungen, auch in schwierigen Situationen
Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift auf hohem Niveau und kannst auch komplexe Sachverhalte verständlich erklären
Du bringst umfassende Kenntnisse und praktische Erfahrung in der Betreuung von Kunden mit und hast ein gutes Gespür für die Bedürfnisse und Anforderungen der Kunden
SEO Manager
Anforderung
Abgeschlossenes einschlägiges Studium
Du verfügst über einschlägige Erfahrung im Online Marketing mit Schwerpunkt SEO
Du bist Experte für technische SEO-Audits und Content-Optimierung, kennst dich sehr gut mit der Verbesserung der Website-Architektur, Crawling, Indexierbarkeit, Seitenladezeit und strukturierten Daten, XML-Sitemaps, Metatags usw. aus
Du textest Inhalte zum Beispiel für Landingpages selbständig oder mit Hilfe von KI-Werkzeugen und optimierst diese für eine optimale Platzierung in den Suchmaschinen
Du hast Spaß an der Ideenfindung und Konzeption von neuen Tools, Widgets und Inhalten sowie Erfahrung in der Entwicklung und operativen Umsetzung von Online Marketing Strategien
Verantwortlichkeiten
Du führst im Bereich Offsite Keyword-Recherchen durch und entwickelst innovative Linkbuilding-Ansätze, um die Reichweite unserer Angebote zu vergrößern
Dabei bist Du der Ansprechpartner für unsere Redaktion und die Fachabteilungen rund um das Thema SEO
Du arbeitest eng mit dem Team zusammen und hilfst bei der Konzeption von neuen, kreativen Inhalten und einer umfassenden Content Strategie
Du erstellst Analysen und Auswertungen, bewertest den Erfolg deiner Maßnahmen und leitest daraus Handlungsempfehlungen ab
Im Bereich Onsite erstellst Du optimierte Inhalte zur besseren Platzierung unserer Angebote in den Suchmaschinen. Du führst Website-Analysen durch und entwickelst Ideen zur Verbesserung der technischen Suchmaschinenoptimierung
Entwickler
Sprache
deutsch
Anforderung
Ein abgeschlossenes Informatik-Studium oder einen vergleichbaren Abschluss und bereits relevante Berufserfahrungen
Zu Deinen Leidenschaften zählen insbesondere JavaScript, CSS, Bootstrap und sonstige gestalterische Elemente der UI/UX-Welt
Kenntnisse mind. eine Backend-Entwicklungssprache und Kenntnisse von MySQL und GIT runden Dein Profil ab
Verantwortlichkeiten
Du integrierst REST- und GraphQL-Webservices und verbesserst unseren zertifizierten eLearning-Bereich, einschließlich Moodle-Themes
Du arbeitest bei der Realisierung neuer Produktideen in einem agilen Umfeld direkt mit Deinen Team und den Produktmanagement-Teams zusammen
Du beschäftigst Dich aktiv mit technologischen Trends und teilst Dein Wissen im Team
In deiner Position gestaltest du attraktive Frontends mit JavaScript, CSS und Bootstrap und setzt Ruby on Rails im Backend ein, um innovative Features für unsere Kunden zu entwickeln
Softwareentwickler
Verantwortlichkeiten
Du bist verantwortlich für den Betrieb und die Weiterentwicklung der Webservices unserer zentralen Kundenverwaltung und die Optimierung unser javabasierten BPM-Plattform
Als Developer analysierst Du Problemstellungen und erarbeitest Lösungen in direkter Zusammenarbeit mit den anderen Teams
Als Softwareentwickler Java & C++ konzipierst Du zentrale Services für die Kundenverwaltung sowie die Kaufabwicklung inkl. der zugehörigen Geschäftsprozesse
In Deiner Rolle treibst Du eine stetige Verbesserung unseres agilen Entwicklungsprozesses voran und trägst neue Ideen sowie aktuelle Themen in die Abteilung
Anforderung
Bei uns kannst Du Deine Themen verwirklichen - von der Idee bis zur Livestellung
Als Softwareentwickler Java & C++ besitzt Du Berufserfahrung in der Java-EE-Softwareentwicklung
Du hast Erfahrung mit relationalen Datenbanken und Webservices wie REST / SOAP sowie gute Kenntnisse in C++ und den Boost-Libraries