Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Zweiradmechaniker*in sowie eine Weiterbildung zum/zur Meister*in Zweiradtechnik
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer Fahrradwerkstatt, bestenfalls als Werkstattleitung
Du zeichnest dich durch Flexibilität, Teamfähigkeit und Kundenorientierung aus
Du arbeitest sorgfältig, eigenverantwortlich, bist flexibel und hast Lust auf ein kollegiales und wertschätzendes Team
Verantwortlichkeiten
Du verantowrtest unseren Service Bereich
Du bist verantwortlich für die sorgfältige Reparatur aller Arten von Fahrrädern
Du kümmerst dich um den Aufbau sowie die fahrfertige Endmontage von Neurädern
Du übernimmst den Service und die Wartung von Kundenrädern und deren Reklamationsbearbeitung
Zusätzlich hinterlegst du die Reparaturaufträge im System
Mitarbeiter
Verantwortlichkeiten
Verantwortung für die sorgfältige Reparatur aller Arten von Fahrrädern und Hinterlegen der Reparaturaufträge im System
Bearbeitung von offenen Reparaturaufträge und eigenständige Planung der Abläufe in der Werkstatt
Service und die Wartung von Kundenrädern und deren Reklamationsbearbeitung
Kompetente Beratung der KundInnen zu geplanten und durchgeführten Reparaturen
Aufbau sowie fahrfertige Endmontage von Fahrrädern und Pedelecs für den Store und für Endkund:innen
Anforderung
Abgeschlossene technisches Berufsausbildung und ausgeprägtes handwerkliches Geschick
Hohe Fahrradaffinität und Spaß am Produkt Fahrrad und Bike-Equipment
Du reparierst deine eigenen Fahrräder selbstverständlich eigenständig bzw. hast bereits erste Erfahrung in der Reparatur von Fahrrädern, idealerweise auch von E-Bikes
Sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Du bist wissbegierig, teamfähig, zuverlässig und bringst eine ausgeprägte Kundenorientierung mit
Zweiradmechaniker
Vertragstyp
Vollzeit
Verantwortlichkeiten
Reparatur aller Arten von Fahrrädern mit höchster Sorgfalt
Verantwortung für die sorgfältige Reparatur aller Arten von Fahrrädern und Hinterlegen der Reparaturaufträge im System
Planung und Bearbeitung von Reparaturaufträgen in unserer modern ausgestatteten Werkstatt – unterstützt von effizienter IT und Tools, die Deinen Arbeitsalltag erleichtern
Bearbeitung von offenen Reparaturaufträgen und eigenständige Planung der Abläufe in der Werkstatt
Kundenberatung zu geplanten und durchgeführten Arbeiten
Service und die Wartung von Kundenrädern und deren Reklamationsbearbeitung
Aufbau und Endmontage von Fahrrädern für den Store und Endkund:innen
Aufbau sowie fahrfertige Endmontage von Fahrrädern und Pedelecs für den Store und für Endkund:innen
Anforderung
Erste Erfahrung in der Reparatur von Fahrrädern, idealerweise auch von E-Bikes
Du arbeitest sorgfältig und eigenverantwortlich und bringst eine ausgeprägte Kundenorientierung mit
Abgeschlossene Berufsausbildung als Zweiradmechatroniker:in, Zweiradmechaniker:in oder Fahrradmonteur:in oder technische/handwerkliche Berufsausbildung
Wir sind auch offen für fahrradbegeisterte Quereinsteiger:innen
Kaufmann Einzelhandel
Sprache
deutsch
Vertragstyp
Vollzeit
Anforderung
Lehre/Ausbildung
Einzelhandel: 5 Jahre
Sehr gute Anwenderkenntnisse in den MS Office Tools
Eine offene, kommunikative und empathische Art sowie Schlagfertigkeit
Verantwortlichkeiten
Verkauf von Fahrrädern und Fahrradzubehör
Aufbau, Entwicklung und Führung eines motivierten Store Teams
Gewährleistung eines hohen Servicelevels und der Kundenzufriedenheit
Analyse der Store KPIs und Umsetzung von Verbesserungen, um eine kontinuierliche Steigerung der Umsätze, Profitabilität und Produktivität zu erreichen
Umsetzung und kontinuierliche Optimierung der Prozesse und Standards im Store
Umsetzung der Organisationsstruktur, Coaching und Management von Mitarbeiter*innen und Sicherstellung der Mitarbeiterzufriedenheit