Gehalt aus Positionen in Evonik Logistics Services
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Evonik Logistics Services rekrutiert für Positionen:
Sachbearbeiter
Sachbearbeiter
Meister
Verantwortlichkeiten
Reklamationsbearbeitung inklusive Ursachenermittlung, Abwicklung der Reklamation im Kundensystem sowie Einleitung nachhaltiger Korrekturmaßnahmen und Wirksamkeitsprüfung
Transportschadensabwicklung inklusive Ermittlung des Schadensumfangs / -höhe, Schadensregulierung, Rechnungserstellung an Verursacher und Regressführung
Vorbereitung, Durchführung und Nachbetrachtung von Logistikdienstleistergesprächen inklusive Aufbereitung von KPIs
Unterstützung bei Projekten und Workshops im Rahmen des Beschwerdemanagements
Kommunikation mit Spediteuren und Lagerdienstleistern sowie internen Schnittstellen
Anforderung
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich der Logistik
Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich des Beschwerdemanagements und der Schadensregulierung
Abgeschlossene Weiterbildung Qualitätsmanagement DIN ISO 9001 von Vorteil
Kenntnisse im Transportwesen & -recht
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ausgeprägte Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit sowie eine strukturierte Arbeitsweise
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