Du verantwortest die Auftragserfassung und -abwicklung im Sinne des Aufbaus und der Weiterentwicklung von nachhaltigen sowie vertrauensvollen Kundenbeziehungen
Du baust durch offene und interaktive Kommunikation vertrauensvolle, nachhaltige Beziehungen zu unseren Kunden auf
Du verantwortest die Auftragsbearbeitung im Sinne des Aufbaus von nachhaltigen Beziehungen und Vertrauen zu Kunden über offene und interaktive Kommunikation
Du stellst die serviceorientierte, telefonische Kundenberatung sicher
Du berätst unsere Kunden kompetent, freundlich und serviceorientiert
Du stellst die serviceorientierte, telefonische Kundenberatung sicher
Du arbeitest mit dem technischen Kundenservice, dem Vertriebs- und Außendienstteam sowie dem Qualitätsmanagement zusammen – insbesondere bei der Auftragsbearbeitung
Du erstellst Gutschriften und bearbeitest Kundenreklamationen
Anforderung
Du besitzt eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder augenoptische Berufsausbildung mit zusätzlichen Qualifikationen oder Vergleichbares
Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder augenoptische Berufsausbildung sowie erste Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung
Du hast verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Deine Deutschkenntnisse sind verhandlungssicher in Wort und Schrift
Du hast bereits einschlägige Berufserfahrung gesammelt
Du konntest bereits Kenntnisse in der Auftragsabwicklung sammeln
Du überzeugst durch Deine Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Dein kunden- und serviceorientiertes Handeln
Deine Ergebnisorientierung und Eigeninitiative machen Dich zu einem erfolgreichen Ideengeber und Gestalter
Key Account Manager
Arbeitszeit
Vollzeit
Vertragstyp
Feste Anstellung
Gehalt
52000 € - 85000 € pro Jahr
Augenoptiker
Arbeitszeit
Vollzeit
Arbeitszeit
Flexible Arbeitszeiten
Wochenendschicht
Vertragstyp
Angestelltenverhältnis
Sprache
Deutsch
English
Mitarbeiter
Verantwortlichkeiten
Montage von Lupen, Lesebrillen, vergrößernden Sehhilfen sowie weiteren optischen Produkten
Entgegennahme von eingehender Ware nach Identitätskontrolle
Bedienung und Überwachung von Maschinen im Produktionsbereich
Überprüfen auf Beschädigungen und Vollständigkeit
Erfassung von Reklamationen und Ausschussteilen nach Abschluss des Fertigungsauftrags
Durchführen und Dokumentieren der Wareneingangsbuchungen
Unterstützung bei der Einrichtung und Umrüstung im Rahmen von Auftragswechseln
Beachten der Besonderheiten bei Zollgut
Anforderung
Handwerkliches Geschick und gute feinmotorische Fähigkeiten
Du verfügst über einen erfolgreichen Abschluss als Fachkraft für Lagerlogistik und/oder entsprechende Berufserfahrung
Hohes Qualitätsbewusstsein und sorgfältige Arbeitsweise
Du verfügst über eine gültige Fahrerlaubnis für Flurförderfahrzeuge
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Du arbeitest sorgfältig, zielorientiert und hast eine eigenständige Arbeitsweise
Grundlegende PC-Kenntnisse
Auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen
Customer Service
Arbeitszeit
Vollzeit
Vertragstyp
Feste Anstellung
Gehalt
30000 € - 43000 € pro Jahr
Sprache
deutsch
Verantwortlichkeiten
Du stellst die serviceorientierte, telefonische Kundenberatung sicher und arbeitest ziel- und ergebnisorientiert
Du begeisterst via Telefon Kunden für unsere Produkte und Aktionen
Durch aktives Zuhören und mithilfe Deiner Kommunikationsfähigkeit entschlüsselst Du Kundenanfragen und bietest klare Lösungen an
Du verantwortest die Auftragserfassung und -abwicklung im Sinne des Aufbaus und der Weiterentwicklung von nachhaltigen sowie vertrauensvollen Kundenbeziehungen
Idealerweise bringst Du Dich gerne in Projektthemen ein und besitzt eine Affinität zu aktiven Verkaufsmethoden
Du arbeitest bei der Auftragsbearbeitung und -freigabe, der Erstellung von Gutschriften und bei Kundenreklamationen eng mit dem Technischen Kundenservice, dem Vertriebs- und Außendienstteam sowie der Qualitätssicherung zusammen
Anforderung
Du besitzt eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische bzw. augenoptische Berufsausbildung mit zusätzlichen Qualifikationen oder vergleichbare Ausbildung im medizintechnischen Umfeld
Du hast idealerweise relevante Vertriebserfahrung im B2B-Vertrieb und bist auch als Quereinsteiger willkommen
Du bringst verkäuferisches Talent, Kommunikationsstärke und Begeisterungsfähigkeit mit und hast Freude am Kundenkontakt
Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
Persönlich überzeugst Du durch Teamfähigkeit und handelst ergebnis- sowie werteorientiert
Du möchtest mitgestalten und lernst gerne Neues dazu
Du bist Dir sicher im Umgang mit ERP- bzw. Softwarelösungen und der Umgang mit MS-Office-Produkten ist Dir ebenfalls vertraut
Technischer Service
Arbeitszeit
Vollzeit
Arbeitszeit
Flexible Arbeitszeiten
Wochenendschicht
Vertragstyp
Angestelltenverhältnis
Sprache
Deutsch
Sachbearbeiter Einkauf
Verantwortlichkeiten
Beschaffung / Bestellung von Brillenfassungen, Sonnenbrillen, Zubehör und Werbematerial bei nationalen und internationalen Lieferanten
Eingabe von Erstbestellungen neuer Ware und Nachbestellungen
Unterstützung relevanter Fachabteilungen, wie z. B. Produktmanagement, Qualitätsmanagement und Development
Übergreifende Sonderaufgaben bei Projekten zur Optimierung von Einkaufsprozessen und Legal-Compliance-Angelegenheiten, wie z. B. Lieferkettengesetz, »Eschenbach goes green«
Onboarding neuer Lieferanten, Implementierung neuer Vorgaben bei Lieferanten, Lieferantenbewertung, Controlling und Reporting sowie diverse Auswertungen
Betreuung, Kontrolle, Überwachung sowie Erstellung sämtlicher erforderlicher Papiere von der Erstellung der Bestellung über die Kontrolle der Abteilung, Lieferterminverfolgung und Reklamationen bis hin zur Rechnungsprüfung und Verwaltung sämtlicher zentraleinkaufsrelevanter Vorgänge im ERP
Sourcing / Bestellung von »internem Bedarf«: Anlagegüter sowie Verpackungs- und Versandmaterial
Anforderung
Du hast idealerweise ein Jahr Berufserfahrung in den Bereichen Einkauf, Beschaffung, Disposition und Materialwirtschaft
Du bist routiniert im Umgang mit MS Office und hast bereits Erfahrung mit einem ERP-System gesammelt
Du hast eine überdurchschnittlich positive und proaktive Einstellung und gehst neue Herausforderungen strukturiert und mutig an
Du arbeitest sehr sorgfältig, strukturiert und serviceorientiert
Du hast ein abgeschlossenes kaufmännisches Studium , eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit aufgabenspezifischer Zusatzausbildung oder gleichwertige Berufserfahrung
Engineering Manager
Verantwortlichkeiten
Technische Prüfung und Freigabe von CAD-Zeichnungen sowie Abnahme und Kontrolle der einzelnen Produktionsmusterstadien
Technische und konstruktive Beratung der Designer und PMs für Designs, Muster und Produktion von Neuentwicklungen und Modifikationen bestehender Modelle
Entwicklung und Pflege der technischen Dokumentation
Monitoring und Steuerung der Produktion aller übertragenen Marken / Produkte
Unterstützung und enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Produktmanagement, Qualitätssicherungen in Fernost und Deutschland, Regulatory Affairs und Technischer Service
Direkter Herstellerkontakt inklusive Einforderung technischer Prüfreporte und Zertifikate zur Sicherstellung der intern geforderten Dokumentation der Produkte
Anforderung
Abgeschlossene Ausbildung als Augenoptiker mit mindestens drei Jahren Berufs- und Werkstatterfahrung
Vorzugsweise auch abgeschlossene Ausbildung als Augenoptikermeister , dann gerne auch direkt nach Beendigung der Ausbildung
Grunderfahrung in der 2D-Konstruktion sowie im Umgang mit CAD-Konstruktionszeichnungen wünschenswert
Hohe Teamfähigkeit
Hohes Maß an technischem Verständnis, Eigenverantwortung und Eigeninitiative
Gute Kenntnisse in allen MS-Office-Anwendungen
Reisebereitschaft für Messen und Herstellerbesuche im In- und Ausland
Grundkenntnisse in der englischen Sprache
Kaufmann
Sprache
deutsch
Anforderung
Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Gepflegtes und freundliches Auftreten, gepaart mit sehr guter Kommunikationsfähigkeit
Grundkenntnisse in MS Office
Schnelle Auffassungsgabe sowie hohe Lern- und Leistungsbereitschaft