enthus
Premium-Profil inaktiv
Premium-Profil inaktiv

Gehalt aus Positionen in enthus

Sie suchen einen Job?

Beschreiben Sie dem Arbeitgeber, welche Erfahrungen Sie haben, und erhalten Sie interessante Karriereangebote! Lassen Sie sich von anderen Nutzern bei Ihrer Wahl beraten.

enthus rekrutiert für Positionen:

Qualitätsmanager

Sprache

  • englisch
  • deutsch

Verantwortlichkeiten

  • Du erarbeitest und entwickelst die Kennzahlen zur Messung der Service Qualität weiter
  • Du betreust die Kontrolle der Service Qualität anhand der Informationen in unserem Ticketsystem
  • Du erstellst Reportings auf Basis von KPI’s
  • Die Unterstützung der Teams / Mitarbeiter bei Fragen zu Verbesserung der Service Qualität runden deine Aufgaben bei uns ab
  • Du behältst ein Auge auf die Verbesserungsvorschläge und Maßnahmen für die einzelnen Teams sowie Mitarbeiter und Durchsprache der Ergebnisse mit den Betroffenen

Anforderung

  • Eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise zeichnen dich im Alltag aus
  • Du besitzt zudem eine klare Ausdrucksweise
  • Diese Stelle ist auch ideal für Quereinsteiger, die diese Eigenschaften mitbringen