Beschreiben Sie dem Arbeitgeber, welche Erfahrungen Sie haben, und erhalten Sie interessante Karriereangebote! Lassen Sie sich von anderen Nutzern bei Ihrer Wahl beraten.
enthus rekrutiert für Positionen:
Qualitätsmanager
Qualitätsmanager
Ingenieur Engineering
Ingenieur
Microsoft System Engineer
IT Techniker
Key Account Manager
Administrator Netzwerk
Teamleiter
Sachbearbeiter
Sprache
englisch
deutsch
Verantwortlichkeiten
Du erarbeitest und entwickelst die Kennzahlen zur Messung der Service Qualität weiter
Du betreust die Kontrolle der Service Qualität anhand der Informationen in unserem Ticketsystem
Du erstellst Reportings auf Basis von KPI’s
Die Unterstützung der Teams / Mitarbeiter bei Fragen zu Verbesserung der Service Qualität runden deine Aufgaben bei uns ab
Du behältst ein Auge auf die Verbesserungsvorschläge und Maßnahmen für die einzelnen Teams sowie Mitarbeiter und Durchsprache der Ergebnisse mit den Betroffenen
Anforderung
Eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise zeichnen dich im Alltag aus
Du besitzt zudem eine klare Ausdrucksweise
Diese Stelle ist auch ideal für Quereinsteiger, die diese Eigenschaften mitbringen
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