ekz.bibliotheksservice in Reutlingen Gehalt

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Reutlingen
Telefon:  +49 7121 1440
MwSt-IdNr.: HRB 350061 Stuttgart
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ekz.bibliotheksservice
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Gehalt aus Positionen in ekz.bibliotheksservice

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ekz.bibliotheksservice rekrutiert für Positionen:

Sachbearbeiter

  • Sachbearbeiter
  • Vertriebsmitarbeiter

Verantwortlichkeiten

  • Du analysierst und bearbeitest Kundenanfragen über unser Ticketsystem, per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular
  • Du bist Problemfinder*in und hast die Gabe, durch gezieltes Fragen Probleme und deren Ursache schnell zu erfassen
  • Du priorisierst und verwaltest mehrere offene Themen gleichzeitig und eigenständig

Anforderung

  • Gerne darfst du Quereinsteiger sein oder du hast eine abgeschlossene Ausbildung im bibliothekarischen oder kaufmännisch/technischen Bereich
  • Die Regeln der deutschen und englischen Sprache kennst du wie deine Westentasche
  • Du kannst um die Ecke denken und technische Zusammenhänge verständlich vermitteln
  • Du bist Teamplayer und kannst dich klar ausdrücken
  • Du bist kundenorientiert, flexibel und bleibst auch bei hoher Schlagzahl lösungsorientiert
  • Du arbeitest selbstständig sowie strukturiert und schaffst es, mehrere Bälle gleichzeitig in der Luft zu halten
  • Nice to have, aber kein Muss: Du hast erste Berufserfahrungen in einer ähnlich beratenden oder technischen Tätigkeit gesammelt