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Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Volkach
Als EIKONA Logistics verbinden wir alles in der Welt von Transport und Logistik. Unsere Leidenschaft ist es, Logistikaufgaben digital zu vereinfachen.
Anforderung: Du fühlst dich in der IT-Welt wohl und stehst gerne im Kundenkontakt? Du verfügst über ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, bringst eine hohe Serviceorientierung mit und hast idealerweise bereits Erfahrungen im telefonischen IT-Support?, Du bist kommunikativ und löst IT-Probleme strukturiert und mit einem klaren Kopf, Du zeichnest dich durch ein sicheres und verbindliches Auftreten aus, Sehr gute Deutschkenntnisse
Verantwortlichkeiten: Störungsbeseitigung im Rahmen auf First- und Second-Level-Niveau, Schnittstelle zwischen Kundenanfragen und Third-Level Support, Steuerung und Überwachung von Support-Tickets mitsamt des Monitoring Systems, Übernahme von kleineren IT-Tätigkeiten wie Installationen und Wartungen von sowohl Software als auch Hardware
Arbeitsstelle: Mitarbeiter
2023-01-26
Gehalt in anderen Unternehmen in der Stelle Mitarbeiter
keine Daten