ecovium Gehalt
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Neustadt am Rübenberge
Gehalt aus Positionen in ecovium
ecovium rekrutiert für Positionen:
Account Manager
Sprache
- deutsch
Marketing Manager
Anforderung
- Du hast mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Performance Marketing, idealerweise in der SaaS- oder Logistikbranche
- Du hast mehrjährige Erfahrung im Produkt- und/oder Content-Marketing, idealerweise in einem IT- oder Technologieunternehmen
- Du hast ein Studium im Bereich Marketing, Wirtschaft oder einem verwandten Feld abgeschlossen
- Du verfügst über Kenntnisse im Umgang mit CMS und SEO
- Du zeichnest dich durch eine kreative Hands-on-Mentalität sowie durch hohe Eigeninitiative und Motivation aus
- Du arbeitest sorgfältig, strukturiert und zuverlässig im Team. Deine hohe Lernbereitschaft und dein Engagement zeichnen dich aus
- Du zeichnest dich durch analytische Fähigkeiten, Projektmanagementerfahrung, Problemlösungsfähigkeit und Kreativität aus
- Zu deinen Stärken gehört ein starkes Planungs- und Organisationstalent und du arbeitest selbständig sowie lösungsorientiert mit einem hohen Qualitätsanspruch
Sprache
- deutsch
Verantwortlichkeiten
- Entwicklung und Umsetzung von effektiven Performance-Marketing-Strategien: Deine Fachkenntnisse sind gefragt, um unsere Sichtbarkeit, den Traffic und die Conversions zu steigern
- Inbound-Aktivitäten und Kampagnen: Planung, Konzeption und Umsetzung von Inbound- Aktivitäten und Produktkampagnen, einschließlich Strategieentwicklung, kreativer Konzepte und Kampagnenüberwachung für maximale Effizienz
- Monitoring: Überwachung und Optimierung von Marketingkampagnen für Google Ads und LinkedIn Ads
- Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen: Organisation und zielgruppenspezifische Steuerung der Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen, einschließlich Planung, Koordination und gezielter Ansprache der Zielgruppen
- Analyse und Reporting: Du behältst den Überblick über Kampagnendaten und erstellst Berichte zur Performance, um fundierte Entscheidungen zu treffen
- Planung von Marketingmaßnahmen: Entwickeln und Umsetzen von Maßnahmen zur Vertriebsunterstützung, inkl. Agenturbriefing, Steuerung und Erfolgsbewertung
- Content-Erstellung: Entwicklung von Text, Bild und Video für verschiedene Formate und Kanäle
- Produktbewerbung: Zusammenarbeit mit Fachbereichen zur Bewerbung neuer Produkte und Dienstleistungen zur Leadgenerierung
Customer Support
Verantwortlichkeiten
- Du sorgst gemeinsam mit deinem Team für einen reibungslosen 2 nd -Level-Support
- Aufnahme, Bearbeitung und Dokumentation von Service-Requests inklusive Analyse und Behebung von Störungen per Telefondiagnose und Remote-Zugriff
- Mitwirkung beim Aufbau sowie bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Wissensdatenbank
- Du bist für unsere Kunden die kompetente Ansprechperson - per Telefon sowie E-Mail - und unterstützt sie dabei, unsere Lösungen bestmöglich einzusetzen
- Funktion als zentrale:r Ansprechpartner:in mit eigenständiger Priorisierung und Nachverfolgung der Anfragen im Ticketsystem
- Ticketsystem: Als zentrale:r Ansprechpartner:in behältst du den Überblick über die eingehenden Anfragen und kannst diese eigenständig priorisieren und bearbeiten
- Wissensdatenbank: Du unterstützt beim Aufbau und der Weiterentwicklung unserer Wissensdatenbank und trägst so zur kontinuierlichen Verbesserung unseres Supports bei
- 1st und 2nd Level Support: Du bist verantwortlich für die Beratung und Betreuung unserer Software-Kunden im Bereich Warehouse Solutions per Telefon und E-Mail
Sprache
- deutsch
Anforderung
- Du verfügst über eine Ausbildung im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sicher im Umgang mit MS SQL Server, Windows-Systemen sowie Cloud-Lösungen und ERP-/EDI-Schnittstellen
- Ausgeprägte Kompetenz in der Analyse technischer Fehlerszenarien, deren Reproduzierbarkeit, Ursachenidentifikation sowie Entwicklung nachhaltiger Lösungen
- Klare Kommunikation, Verantwortungsbewusstsein und Offenheit für neue Technologien, wechselnde Anforderungen und kontinuierliche Weiterentwicklung
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Du hast bereits Erfahrung im IT-Support gesammelt und bist sicher im Umgang mit Ticketsystemen, idealerweise im Bereich Lager-, Versand-, Transport- oder Zoll-Software
- Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT mit Bezug zur Logistik oder eine vergleichbare Qualifikation im IT- oder Logistikbereich
- Erfahrung: Erste Erfahrung im 1st und 2nd Level Support, idealerweise im Logistikumfeld, sowie Kenntnisse im Monitoring, der Fehleranalyse und Ticketbearbeitung
Development
Sprache
- deutsch
Verantwortlichkeiten
- Implementierung, Überwachung und Wartung unserer Softwarelösungen Komalog und TransRoad beim Kunden oder im Rechenzentrum
- Verwaltung und Optimierung der relationalen Datenbankmanagementsysteme
- Technischer 3rd-Level-Support einschließlich der Analyse von technischen Problemen im Entwicklungs- und Kundensystem
- Durchführung von Schulungen zur Handhabung unserer Softwareprodukte
- Qualifizierung von Inbound Leads: Du bist verantwortlich für die sorgfältige Prüfung eingehender Anfragen von Interessent:innen
- Potenzialanalyse von bestehenden Kontakten: Du identifizierst und bewertest Potenziale in unserer bestehenden Kontaktdatenbank
- Prospecting: Durch aktive Kontaktaufnahme über Telefon, E-Mail und LinkedIn baust du Beziehungen zu potenziellen Kunden auf
Anforderung
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung, ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich sowie entsprechende Berufserfahrung
- Du brennst für den Vertrieb und möchtest langfristig in dieser innovativen Branche erfolgreich sein
- Du hast ausgeprägte Kenntnisse in der Administration von Windows- und Linux-Servern sowie mit VMware
- Idealerweise bringst du erste Erfahrungen im Sales mit oder bist bereit, deine Karriere in diesem Bereich zu starten
- Dir macht es Spaß, im Austausch mit Kunden zu stehen und diese als kompetente Ansprechperson technisch zu beraten
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in der Logistik- oder IT-Branche. Alternativ hast du ein Studium im einschlägigen Bereich abgeschlossen
- Zu deinen Stärken zählen Teamgeist sowie die Fähigkeit zum selbstständigen und eigenverantwortlichen Arbeiten
- Durch deine herausragenden kommunikativen Fähigkeiten verstehst du Kundenbedürfnisse und kannst sie überzeugend ansprechen
Senior Account Manager
Verantwortlichkeiten
- Account Management: Management unserer High-Value-Accounts und Entwicklung strategischer Pläne zur Erreichung der Verkaufsziele
- Neukundenakquise: Fokus auf die proaktive Identifizierung und Gewinnung neuer Kunden sowie die Erschließung neuer Geschäftsmöglichkeiten
- Pipeline-Aufbau & Deal-Management: Entwicklung und Pflege der Vertriebs-Pipeline, Durchführung des gesamten Deal-Prozesses von der Lead-Generierung bis zum erfolgreichen Abschluss von Deals
- Business Development: Entwicklung und Umsetzung strategischer Kundenpläne sowie Identifizierung von Wachstums- und Umsatzchancen durch Upselling und Cross-Selling
- Account-Management: Management unserer High-Value-Accounts und Entwicklung strategischer Pläne zur Erreichung der Verkaufsziele
- Kundenbindung: Aufbau und Pflege starker Beziehungen zu Interessengruppen sowie Sicherstellung von Kundentreue und -zufriedenheit durch effektive Bindungsstrategien
- Produkt- und Marktkenntnisse: Erwerb von fundiertem Wissen über Produkte und Markttrends, um Lösungen kundenorientiert und bedarfsgerecht zu positionieren
- Datenanalyse & Reporting: Durchführung von Datenanalysen, Pflege und Aktualisierung des CRM-Systems und Erstellung strategischer Berichte mit umsetzbaren Empfehlungen
Anforderung
- Vertriebserfahrung: Nachweislicher Erfolg im Account Management, ergänzt durch umfassende Expertise im Hardware-Vertrieb
- Vertriebserfahrung: Nachweislicher Erfolg im Neukundenvertrieb von Enterprise-Softwarelösungen. Erfahrungen und Kenntnisse in Logistikprozessen sind von Vorteil
- Technologieexpertise: Erfahrung mit Hardwarelösungen, wie Barcode-Scannern, Etikettendruckern oder MDE-Geräten, vorzugsweise ergänzt durch Kenntnisse in Softwarelösungen und SaaS-Modellen
- Reisebereitschaft: Stärkung der Kundenbindung durch regelmäßige persönliche Besuche vor Ort
- Sprachskills: Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, um eine effektive Kundenkommunikation sicherzustellen und Geschäftsprozesse zu unterstützen
- Sales Excellence: Hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten kombiniert mit strategischer Kompetenz und starker Sales-Motivation, um Verkaufsziele zu erreichen und Kundenbeziehungen erfolgreich zu gestalten
Customer Service Management
Sprache
- deutsch
Anforderung
- Ausbildung: abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation im IT- oder Logistikbereich
- Erfahrung: Praxis im 1st und 2nd Level Support, idealerweise im Logistikumfeld, sowie Kenntnisse im Monitoring, in der Fehleranalyse und Ticketbearbeitung
- Datenbank & Tools: idealerweise Vertrautheit mit MS SQL sowie Erfahrungen mit VB-Programmierung, Datenintegration/ETL sowie Cloud-Lösungen
- Problemlösung: Fähigkeit, Probleme schnell zu analysieren, Lösungen zu entwickeln und auftretende Störungen erfolgreich zu beheben
- Teamarbeit und Weiterentwicklung: Teamgeist, Kreativität und Spaß an kontinuierlicher Weiterentwicklung und dem Mitgestalten von Prozessen
- Kundenorientierung & Kommunikation: eine ausgeprägte Kundenorientierung sowie hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, um sowohl mit Kunden als auch intern im Team konstruktiv und zielorientiert zusammenzuarbeiten
Verantwortlichkeiten
- Ticketmanagement: Du behältst den Überblick über die eingehenden Anfragen und priorisierst sowie bearbeitest diese eigenständig
- Wissensdatenbank: Du unterstützt beim Aufbau und bei der Weiterentwicklung unserer Wissensdatenbank und trägst so zur kontinuierlichen Verbesserung unseres Supports bei
- 1st und 2nd Level Support: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst dafür, dass ihre Anliegen schnell und effizient gelöst werden
- Fehleranalyse: Du erfasst, bearbeitest und dokumentierst Service Requests, führst Störungsanalysen durch und behebst diese mittels Telefondiagnose und Fernwartung. Dabei arbeitest du stets im Rahmen unserer Service-Level-Agreements
Recruiter
Sprache
- deutsch
Anforderung
- Du hast ein Studium mit Schwerpunkt Personal oder eine kaufmännische Ausbildung mit Zusatzqualifikation abgeschlossen
- Weiterhin sind Kenntnisse der berufsbezogenen Eignungsdiagnostik wünschenswert
- Zu deinen Stärken gehört eine selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise, kombiniert mit einem sicheren Urteilsvermögen, guten kommunikativen Fähigkeiten und hoher Beratungskompetenz
- Als Recruiting-Spezialist:in bringst du einschlägige Berufserfahrung im HR-Bereich mit Schwerpunkt auf Talent Acquisition und Employer Branding mit, idealerweise im IT-Umfeld
Verantwortlichkeiten
- Im gesamten Prozess stellst du eine überzeugende Candidate Experience sicher und erweiterst zeitgleich unseren Talentpool
- Du koordinierst die Zusammenarbeit und Steuerung der externen Dienstleister
- Zusätzlich unterstützt du in HR-internen Projekten
- Zudem sprichst du mögliche Kandidat:innen direkt über soziale Medien und Karrierenetzwerke in Form von Active Sourcing an
- Die Weiterentwicklung und Umsetzung der Employer-Branding-Strategie, inklusive Social-Media- und Hochschulmarketing, sowie der Ausbau deines Netzwerkes auf Messen und Veranstaltungen gehören ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich
- Du übernimmst die eigenverantwortliche Durchführung des gesamten Recruitingprozesses, von der Stellenausschreibung über die Vorauswahl von Kandidat:innen, das Führen von Bewerbungsgesprächen und die Vertragserstellung bis zum Pre- und Onboarding neuer Mitarbeitender in enger Zusammenarbeit mit den Führungskräften
- Du übernimmst die eigenverantwortliche Durchführung des gesamten Recruitingprozesses, von der Stellenausschreibung über die Vorauswahl von Kandidat:innen, das Führen von Bewerbungsgesprächen und die Vertragserstellung bis zum Pre- und Onboarding neuer Mitarbeitenden in enger Zusammenarbeit mit den Führungskräften
Senior Sales Manager
Verantwortlichkeiten
- Präsentationen & Demos: Leitung und Koordination von Kundenmeetings zur Bereitstellung der technischen Expertise sowie Durchführung von überzeugenden Software-Präsentationen und technischen Demos
- Strategische Planung: Planung von Pre-Sales-Aktivitäten und Weiterentwicklung der Strategie
- Dokumentation & Reporting: Erstellung technischer Dokumentationen, Pflege des CRM-Systems und regelmäßige Berichterstattung an das Management
- Kooperation: Enge Zusammenarbeit mit dem Sales-Team, um Kundenanforderungen und -herausforderungen zu verstehen sowie technische Lösungen zu präsentieren
- Bedarfsanalysen: Durchführung umfassender Bedarfsanalysen und Beratung der Kunden, um ihre Geschäftsprozesse und komplexen Anforderungen zu verstehen, technische Probleme zu klären und fortschrittliche technische Lösungen zu präsentieren
Anforderung
- Pre-Sales-Erfahrung: Umfassende Erfahrung im Pre-Sales-Bereich für Enterprise-Software-Lösungen, idealerweise im Logistiksektor
- Prozess Know-how: Technisches Verständnis von Logistiksoftwarelösungen und Logistikprozessen
- Kontinuierliche Weiterbildung: Engagement für die kontinuierliche Weiterentwicklung und Aktualisierung von Wissen über neue Produkte, Technologien und Branchentrends
- Interne Schulungen: Fähigkeit zur Durchführung von Schulungen und Workshops zur Steigerung der technischen Kenntnisse und Fähigkeiten innerhalb des Teams
- Reisebereitschaft: Bereitschaft zu regelmäßigen Geschäftsreisen, um die Kundenbindung durch persönliche Besuche vor Ort zu stärken und langfristige Beziehungen aufzubauen
- Sprachskills: Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, um eine effektive Kundenkommunikation sicherzustellen und Geschäftsprozesse zu unterstützen
Developer
Sprache
- deutsch
Verantwortlichkeiten
- Aktive Mitarbeit bei der Entwicklung neuer Funktionen und Module, um die Leistungsfähigkeit des bestehenden Transport-Management-Systems Komalog für Windows kontinuierlich zu verbessern
- Identifizierung von Optimierungspotenzialen durch detaillierte Analyse bestehender Komponenten und Prozesse
- Durchführung eingehender Fehleranalysen, um Ursachen von Softwareproblemen zu identifizieren und zu beheben
- Lösungen und Optimierungen entwickelst und implementierst du eigenständig mit Java in der Cloud-Umgebung
- Proaktive Aufnahme von Benutzerfeedback und Einbindung in den Entwicklungsprozess, um die Benutzererfahrung kontinuierlich zu verbessern
- Die Dokumentation der Prozesse ist ebenfalls ein wichtiger Bestandteil deiner Tätigkeit
- Erstellung und Aktualisierung detaillierter technischer Dokumentationen, um einen transparenten Entwicklungsprozess zu gewährleisten
- Durchführung umfangreicher Tests und Qualitätssicherungsverfahren, um die fehlerfreie Funktionalität neuer Softwarelösungen sicherzustellen
Anforderung
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung, ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du hast ausgeprägte Kenntnisse in der Entwicklung von Desktop-Anwendungen und Datenbanken
- Du konntest bereits erste Kenntnisse in der objektorientierten Programmierung mit SQL sammeln, von Vorteil sind außerdem Erfahrungen mit Delphi
- Du zeichnest dich durch deine analytischen Fähigkeiten sowie eine hohe Lernbereitschaft aus
- Du hast ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation sowie entsprechende Berufserfahrung
- Zu deinen Stärken zählen Teamgeist sowie die Fähigkeit zum selbstständigen und eigenverantwortlichen Arbeiten
- Du bringst ausgeprägte Kenntnisse in Java und SQL sowie mit relationalen Datenbanken mit
- Dir macht es Spaß, dich in wirtschaftliche Prozesse reinzudenken und diese zu verbessern
Warehouse Manager
Sprache
- deutsch
Anforderung
- Ausbildung: abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation im IT- oder Logistikbereich
- Erfahrung: Praxis im 1st und 2nd Level Support, idealerweise im Logistikumfeld, sowie Kenntnisse im Monitoring, in der Fehleranalyse und Ticketbearbeitung
- Datenbank & Tools: idealerweise Vertrautheit mit MS SQL sowie Erfahrungen mit VB-Programmierung, Datenintegration/ETL sowie Cloud-Lösungen
- Problemlösung: Fähigkeit, Probleme schnell zu analysieren, Lösungen zu entwickeln und auftretende Störungen erfolgreich zu beheben
- Teamarbeit und Weiterentwicklung: Teamgeist, Kreativität und Spaß an kontinuierlicher Weiterentwicklung und dem Mitgestalten von Prozessen
- Kundenorientierung & Kommunikation: eine ausgeprägte Kundenorientierung sowie hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, um sowohl mit Kunden als auch intern im Team konstruktiv und zielorientiert zusammenzuarbeiten
Verantwortlichkeiten
- Ticketmanagement: Du behältst den Überblick über die eingehenden Anfragen und priorisierst sowie bearbeitest diese eigenständig
- Wissensdatenbank: Du unterstützt beim Aufbau und bei der Weiterentwicklung unserer Wissensdatenbank und trägst so zur kontinuierlichen Verbesserung unseres Supports bei
- 1st und 2nd Level Support: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst dafür, dass ihre Anliegen schnell und effizient gelöst werden
- Fehleranalyse: Du erfasst, bearbeitest und dokumentierst Service Requests, führst Störungsanalysen durch und behebst diese mittels Telefondiagnose und Fernwartung. Dabei arbeitest du stets im Rahmen unserer Service-Level-Agreements