DSV Stuttgart Gehalt
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Gehalt aus Positionen in DSV Stuttgart
DSV Stuttgart rekrutiert für Positionen:
Customer Service
Sprache
- deutsch
Verantwortlichkeiten
- ✓ Kommunikation zwischen Dienstleistern und Kunden
- ✓ Klärung und Bearbeitung von Reklamationen auf täglicher Basis
- ✓ Allgemeiner Kundenservice per Telefon und E-Mail
- Kommunikation zwischen Dienstleistern und Kunden
- ✓ Kontakt mit Dienstleistern aus dem Bereich KEP
- Klärung und Bearbeitung von Reklamationen auf täglicher Basis
- ✓ Erstellung von Kundenabrechnungen und Reklamationsbearbeitung
- Allgemeiner Kundenservice per Telefon und E-Mail
Anforderung
- ✓ Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Kaufmann/-frau für Spedition- und Logistikdienstleistungen und einschlägige Berufserfahrung
- ✓ Kenntnisse im Bereich Kundenservice von Vorteil
- ✓ Gute MS-Office-Kenntnisse
- ✓ Hohe kommunikative Kompetenz, sicheres Auftreten sowie Service- und Kundenorientierung
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Kaufmann/-frau für Spedition- und Logistikdienstleistungen und einschlägige Berufserfahrung
- ✓ Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen sowie Erfahrung mit CRM-Systemen
- Kenntnisse im Bereich Kundenservice von Vorteil
- Gute MS-Office-Kenntnisse