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Gehalt aus Positionen in DSR Hotel Holding

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DSR Hotel Holding rekrutiert für Positionen:

Agent

  • Agent
  • Hotelfachmann
  • Teamleiter
  • Veranstaltungskaufmann
  • Dekorateur
  • Kellner
  • Fachangestellter Bäderbetriebe
  • Social Media Manager
  • Verkäufer
  • Fitnesstrainer

Leistungen

  • Restaurantgutscheine

Verantwortlichkeiten

  • Du sorgst für einen nachhaltigen und authentischen Erstkontakt, Aufbau einer Gastbeziehung und Bindung der Gäste an unsere Resorts und Hotels
  • Du agierst mit großem Einfühlungsvermögen und beantwortest selbstständig Gästeanfragen via Telefon und E-Mail für unsere Resorts in Deutschland und Österreich
  • Und keine Sorge, bei uns musst Du die Gäste nicht anrufen, sondern sie melden sich bei Dir
  • Du berätst unsere Gäste individuell und kompetent und verkaufst unsere Hotelleistungen mit Herz und Überzeugung
  • Du optimierst unsere Umsätze durch Cross-Selling
  • Als Customer Agent zeigst Du unseren Gästen von Anfang an, also ab dem ersten Telefonat oder E-Mail-Kontakt was Urlaub in unseren Resorts und Hotels bedeutet
  • Du kontrollierst und bearbeitest Buchungen über Reservierungssysteme, OTA\'s und Reiseveranstalter
  • Mit Deiner offenen und herzlichen Art bringst Du unseren Gästen unsere Urlaubsmarken näher und begeisterst sie, so dass sie es schon ab der Buchung kaum mehr erwarten können, bald bei uns zu sein

Anforderung

  • Eine angenehme und ausdrucksstarke Stimme sowie eine positive und kompetente Ausstrahlung mit einer Prise Charme
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, mindestens C1 Niveau