DobaTech in Ransbach-Baumbach Gehalt

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Ransbach-Baumbach
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Gehalt aus Positionen in DobaTech

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DobaTech rekrutiert für Positionen:

Supporter

  • Supporter

Verantwortlichkeiten

  • Per Remote führst Du Tätigkeiten des 1st und anteilig des 2nd-Level-Supports für IT-Infrastrukturen unserer Kunden durch
  • Du unterstützt bei Fragen zur Nutzung von Kundenapplikationen, Office und Windows Betriebssystemen
  • Du hilfst bei Störungen im Bereich Hardware oder Software kompetent weiter
  • Du analysierst und dokumentierst Ereignisse sowie Kundenanfragen und verantworten den Fortschritt von Tickets im Rahmen unseres Ticketsystems
  • Du übernimmst Wartungsaufgaben im Rahmen unserer Kundenwartungsverträge

Anforderung

  • hohe Einsatzbereitschaft
  • selbstständige Arbeitsweise
  • überzeugende Kommunikationsfähigkeit
  • analytisches Denken und konzeptionelle Stärke