DMV - Deutsche Mittelstandsversorgung Unterstützungskasse  Gehalt

DMV - Deutsche Mittelstandsversorgung Unterstützungskasse
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Gehalt aus Positionen in DMV - Deutsche Mittelstandsversorgung Unterstützungskasse

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DMV - Deutsche Mittelstandsversorgung Unterstützungskasse rekrutiert für Positionen:

Kundenbetreuer

Sprache

  • deutsch

Leistungen

  • Gegenseitig
  • Weihnachtsgeld

Verantwortlichkeiten

  • Regelmäßige Feedback-Telefonate mit unseren Kunden führen
  • Inhaltliche Fragen von Kunden zum Verlauf der Zusammenarbeit beantworten
  • E-Mail-Support für eingehende Anfragen von Bestandskunden leisten
  • Sicherstellung und Verbesserung der Kundenzufriedenheit

Vertragstyp

  • Festanstellung, Vollzeit

Anforderung

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossenes Studium im Bereich BWL
  • Vorkenntnisse in den Bereichen Kundenbetreuung, Kundenkommunikation und Customer-Success sind von Vorteil, aber nicht erforderlich
  • Die Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen
  • Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin
  • Starke kommunikative Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Gespür für Präzision
  • Guter Umgang mit Leistungsdruck
  • Analytisch-methodisches und strukturiertes Denken, Organisationsfähigkeit, Ergebnis- und Lösungsorientierung sowie ausgeprägte Teamorientierung gepaart mit sicherem Auftreten, einer selbstständigen Arbeitsweise und einem hohen Maß an Kommunikationsfähigkeit